1.所谓职业守则，就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。

2.非正常死亡遗体的接运，总的概括起来可以分为（）。

3.殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。

4.票据应粘贴在（）纸上。

5.合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

6.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

7.为骨灰档案的主要文件形式。

8.兴建冠以殡仪馆、火葬场、骨灰堂、公墓，殡仪服务站等名称的单位，必须经民政、土地、规划、工商等部门审批。

9.涉外丧事(名词解释)

10.进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病，能改善其卫生状况，提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平，控制患有各类传染病死亡遗体的（）和扩散。

11.遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的（）。

12.人们的殡葬心理是非常复杂的，有些人会自责自己对逝者生前关心不够，爱护和回报不足，感到深深地愧疚。如果丧亲者在最后阶段没有尽到权利去抢救逝者或者因为自身的过失导致亲人的快速死亡，这时就会感到自己有罪。（）

13.举行追悼会时，在开始前几分钟播放哀乐，音量以（）为宜。

14.慰问信内容应充满（）。

15.挽联不管多长，总是由上半联和下半联组成的。而且，上半联和下半联要搭配好，次序（）。

16.当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，（），晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。

17.殡仪服务员是列入（）中的一个特种职业，属于第四大类，第七中类，第十四小类中的第一个细类。

18.人的健康应为（）。

19.工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过（）的对象、从业方式的不同予以体现。

20.预防传染病要从（）方面着手。