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殡仪服务员932道题

1.你认为以下挽联中属于“挽亲朋好友”的是()

单选题

A. 英灵垂天地,美德传室家~||~明月清风怀旧语,青山碧水含深情~||~碧水青山谁做主,落花啼鸟总伤情~||~教育英才功不朽,宣传马列死方休

2.以下关于建设殡葬设施的审批正确的是()。

多选题

A. 各省殡葬设施的建设规划,由省民政部门提出,省人民政府审批。~||~利用外资建设殡葬设施,经省民政部门审核同意后,报国务院民政部门审批~||~农村为村民设置公益性墓地,经乡级人民政府审核同意后,报县级民政部门审批~||~不直接冠以殡葬设施名称,但从事殡葬服务项目的,须经民政部门审批。

3.社会上对殡葬行业的心理之一是()。

单选题

A. 邻避心理~||~麻木心理~||~炫耀心理~||~悲痛心理

4.丧俗改革的主要任务是:制止丧事活动中的()和(),树立()的丧葬新风尚。

填空题

5.殡仪服务员为什么不能微笑服务?

填空题

6.用紫外线照射遗体进行消毒时要关闭门窗,人员停止走动。

判断题

7.骨灰()仪式仅限于少量的治丧工作人员和逝者的家属参加。

单选题

A. 安放~||~告别~||~追思~||~瞻仰

8.我国一方面禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品;另一方面禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。()

判断题

9.遗体冷藏箱和冷冻柜取出遗体后,用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂(或0.2%的过氧乙酸、或200mg/L活性二氧化氯、或含500mg/L有效碘的碘伏溶液)()消毒,作用30—60分钟,再用清水擦洗。

单选题

A. 擦拭箱体~||~浸泡箱体~||~熏蒸箱体~||~焚烧箱体

10.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()、人与社会、人与自然之间的关系。

单选题

A. 人与人~||~人与物~||~个人与亲人~||~同事与朋友

11.保护耕地等资源和环境是我国殡葬改革的基本原则之一。()

判断题

12.只有殡仪服务对象具备实际的骨灰寄存资格,才能具备领取骨灰的条件。

判断题

13.古代的殡葬文书是一部人类的史书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影,折射出了()。

单选题

A. 社会的变迁~||~生物的本能~||~生活的艰辛~||~人生的真谛

14.就目前而言,殡仪服务的内容、项目或表现形式主要有()。

多选题

A. 出售丧葬用品~||~出租场地~||~提供劳务服务~||~出售殡葬设施

15.遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律,尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的()。

单选题

A. 法律内容~||~劳动纪律~||~制度条规~||~法律法规

16.殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些?并简述之。

填空题

17.丧事用车租赁服务(名词解释)

填空题

18.引起顾客的兴趣,是向顾客介绍能否成功的关键阶段。

判断题

19.遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。

判断题

20.爱岗敬业是对人们工作()的一种普遍要求,是职业工作者以√的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。

单选题

A. 质量~||~内容~||~态度~||~要求

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