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1.灵堂的布置所摆放的遗像一般为()。
单选题A. 6寸~||~16寸~||~1尺~||~1米
2.在服务过程中,()好比两个支点,能架起沟通的桥梁。
多选题A. 理解~||~询问~||~倾听~||~观察
3.分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容?
填空题4.自溶(名词解释)
填空题5.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾,也可以适用于A类火灾,但不能扑救带电设备及()类火灾。
单选题A. C类和D~||~D类和E~||~C类和E~||~E类和F
6.对腹水遗体的接运要注意:()。
多选题A. 对遗体遗物先行消毒~||~将遗体的耳鼻嘴用脱脂棉塞住~||~遗体先装入专用消毒袋子,再装入尸箱内~||~操作过程要轻抬轻放
7.从业人员的职业道德主要体现在职业观念、职业技能、()等几个方面。
多选题A. 职业态度~||~职业习惯~||~职业纪律~||~职业作风
8.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者得以安息,同时令生者得以慰藉。()
判断题9.写唁电(函)要以()的情感来表达对逝者的深切哀悼。
单选题A. 严肃~||~庄重~||~诚挚~||~纯朴
10.骨灰档案应该确立为个人的全宗目标,并发展个人全宗,使之成为死后与生前共同开发立卷的()档案。
单选题A. 个人殡葬~||~业务~||~个人人生~||~生活
11.由于社会的进步,()的变化,殡仪服务对象在一些现代因素的影响下,产生了殡葬消费的求新心理。
单选题A. 民族习俗~||~地方习俗~||~风俗习俗~||~宗教信仰
12.殡仪服务对象需求的产生是由于自身有需要解决的问题或者需要弥补的差距。
判断题13.遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的()。
单选题A. 病毒~||~细菌~||~害虫~||~病原微生物
14.职业道德是所有从业人员在工作中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
判断题15.殡葬习俗指在一个国家或民族中由()所创造、享用和时代传承的殡葬习俗的统称。
单选题A. 从业人员~||~广大民众~||~劳动人民~||~逝者家属
16.春节祭奠,是岁祭活动中仅次于清明的一个大的祭日。
判断题17.殡仪服务员开展心理抚慰工作要遵循的基本原则是()。
多选题A. 交往的原则~||~服务的原则~||~启迪的原则~||~应变的原则
18.超期1年未交费的骨灰,殡仪服务单位不负保管责任。
判断题19.古代的殡葬文书是一部人类的史书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影,折射出了()。
单选题A. 社会的变迁~||~生物的本能~||~生活的艰辛~||~人生的真谛
20.挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。()
判断题
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