1.物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。

2.物料管理分为四个阶段，以下不属于购买或自制物料阶段（）

3.请制定一个灭火安全预案。

4.如果零售客户不在场，送货员则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户

5.车辆配载安排必须首先对特性差异大的货物进行分类。

6.工商卷烟物流在途信息系统由跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备、手持控制器组成

7.工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）

8.国内大多数配送中心可以采取“账面盘点”和“现货盘点”平行的方法，以查清误差出现的实际原因。

9.下列哪项不属于自动导引车的组成部分（）

10.因为烟草行业对分拣作业的效率要求较高，所以目前大多数采用（）拣选方式.

11.AGV小车每天使用后，都要行驶到指定的停车位置，其货车应下降到最低位置，最后关闭总电源

12.商业生产打码过程中出现错码、误码，打码后标签破损、条码不可识别等情况必须进行报废处理并补码

13.（）可以将年度集中清查盘点的繁重工作有节奏地分散到平时进行，既不妨碍物资收发工作的正常进行，又能使仓库管理人员充分利用作业的间隙。

14.具体位置是用储位来表示的，货物入库前登记到计算机中，无需保管员人工记忆。

15.请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。

16.物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。

17.以下不属于烟草行业的三纸一棒是（）

18.从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。

19.物品原材料是体现物品使用价值的标志，也是探讨物品质量的重要依据。

20.简述带式输送机的构造和工作原理？