1.物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。

2.按照盘点时间划分，盘点的方法可分为临时盘点法、人工盘点法、循环盘点法、期末盘点法。

3.送货员填写“卷烟退货审批表”，提交（）审批

4.烟草物品养护的方针是“以防为主，防治结合”。

5.先进先出的法对于寿命周期短和寿命周期长的商品均适用。

6.分析盘点结果可以通过盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、盘点次数比率、平均每件盘差金额、平均每品项盘差次数六大指标进行考察，请简述这些指标的表达公式。

7.物料管理分为四个阶段，以下不属于仓储作业阶段（）

8.物流装备的“五定”责任制定人、定机、定岗、定时、定量

9.区段方式是把保管区域分割为几个区段，例如建筑物的区、楼号、排、行、层等，依照其相关顺序来进行编码

10.储位记录可避免货物杂乱堆放，但不能控制库存量。

11.（）就是把每天入库及出库货品的数量及单价，记录在电脑或账簿上，而后不断地累计加总算出账面上的库存量及库存金额。

12.效率原则是对仓库进行优化时考虑的主要原则。

13.一般情况下，人员不要进入堆垛机的行驶通道

14.随机储存策略的优点是储位的使用效率较低，可以最大限度地利用储位空间。

15.请简述制定盘点计划的要素和具体内容。

16.叉车人员没有证，在人员不足的情况下也可上岗

17.请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。

18.“一级配、二级送”模式的中转站还应配备分拣后卷烟过夜的暂存设施

19.物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。

20.作业工人进行（）的方法，既能提高企业的生产效率，也能提高劳动的安全性。①岗位培训 ②定期技能考核 ③互相监督