1.在卷烟分区存放的基础上，同一区内的货位则采用固定使用的方式。

2.规划储位时要注意，储位容量不能小于需要存放货物的最小库存量。

3.周转率愈高应离出入口愈近。

4.请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。

5.物流设备保养中润滑要做到五定即：定点、（）、定量、（）、定人

6.不属于分区分类规划的方法（）

7.如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回

8.在物料搬运的指导原则中，使用率原则是指规划所有设备与人力之使用率为最佳比。

9.面对通道法则，即是物品正面面对通道来保管，将可识别的标号、名称让作业员容易简单地辨识。

10.请简述仓库温湿度变化规律。

11.在实际分拣作业中，分拣单位是由订单决定的，不能一概而论

12.物流装备在使用过程中要注意哪些事项

13.一般情况下，人员不要进入堆垛机的行驶通道

14.由于烟叶的吸湿导湿特性，库内湿度越低越好。

15.物流装备使用的相关制度包括 “三定”与“五定”责任制、交接班制度“无证不上岗”制度、使用监控制度

16.物料管理的5R原则是指适时、适质、适量、适价、适地。

17.集装箱内容积为2立方米或2立方米以上。

18.分区分类规划的基本原则是（） ①存放在同一货区的物品必须具有互容性 ②保管条件不同的物品不应混存 ③作业手段不同的物品不应混存 ④灭火措施不同的物品决不能混存

19.下列关于机器人操作说法错误的是（）

20.严格烟叶养护安全管理，从（）的角度出发，建立健全安全制度，分级负责。