1.立体库是否需要分区，主要取决于仓库出（入）库频率高低。

2.物料管理分为四个阶段，以下不属于备料发料阶段（）

3.具体位置是用储位来表示的，货物入库前登记到计算机中，无需保管员人工记忆。

4.手工录入物流单的操作步骤是选择“物流单管理”→“物流单录入”→填写物流单证信息→填写品牌信息→单击“添加”→单击“保存”→完成物流单的录入。

5.卷烟代送模式的缺点是：一是送货服务质量不易控制，二是代送点管理难度较大

6.简述件烟分拣机的维护和保养？

7.烟草还具有吸湿性，即烟草含水量大的部分中的水分，会逐渐向含水量小的部分移动；温度高的部分所含水分，可向温度低的部分移动，最后达到动态平衡。

8.物料管理分为四个阶段，以下不属于仓储作业阶段（）

9.高速半自动分拣线主要由分拣机、件烟补货车、条烟补货车、皮带输送系统。

10.储位分配法则主要有（） ①周转率法则②产品同一性法则③先进先出的法则④面对通道的法则⑤重量特性法则⑥产品特性法则

11.混合货位便于仓库对库存物品采取相应的养护措施，同时还便于对同种库存物品进行清仓盘点。

12.面对通道法则，即是物品正面面对通道来保管，将可识别的标号、名称让作业员容易简单地辨识。

13.工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）

14.分区即将整个储存区域划分成一个一个的责任区，不同的区由专门的小组负责点数、复核和监督。因此，一个小组通常至少需要两人分别负责清点数量并填写盘存表，复查数量并登记复查结果.

15.识别商业送货服务实施流程（或写出商业送货服务实施流程）

16.在分类储存中，由于储位必须按每一物品最大库存设计，提高了储位的使用效率。

17.环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。

18.（）就是考虑编码的方法时要留有余地，能适应情况的发展和变化。

19.分区分类规划的基本原则是（） ①存放在同一货区的物品必须具有互容性 ②保管条件不同的物品不应混存 ③作业手段不同的物品不应混存 ④灭火措施不同的物品决不能混存

20.在物料搬运的指导原则中，减轻自重原则是指减少移动式搬运设备空重与载重之比率。