1.仓储管理在物流系统中起着很大作用，以下不属于这些作用的是（）

2.在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。

3.在物品分类中，可将一个物品集合总体逐次分为四个层次，以下不属于这些层次的是（）

4.物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。

5.在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致

6.传动系统是接受动力并把动力传递给行驶系统的装置；行驶系统是保证叉车滚动运行并支撑整个叉车的装置，它由支架、车桥、车轮以及悬架装置等组成；转向系统是用来使叉车按照驾驶员的意愿方向行走的系统，按转向所需的能源的不同可分为机械转向系统和动力转向系统两种；制动系统是使叉车减速或停车的系统，它由制动器和制动传动机构组成

7.配送车辆故障及配送安全事故的处理方法都可以采取配送中心启动应急预案，开展救援的处理方法

8.（）是一种利用信息系统事先将货架进行分类、编号，并贴付货架代码，各货架内装置的物品事先加以确定的货位存货方式。

9.卷烟储位管理系统在实际运用中取得明显的（） ①经济效益②环境效益③时间效益④社会效益

10.温度是表示空气冷热程度的物理量，常用摄氏度来表述，华氏温标偶尔也用。

11.编码设计要注意（）的原则。

12.在中转车辆当天不能返回情况下，可采用（）配送模式

13.物流装备管理责任制虽然把装备和操作人员相对固定下来，并且明确了责任与义务，但无法使装备的使用、维护和保养的每一个环节、每一个项目都落实到具体个人。

14.（）是否合理，直接影响到配送效率和配送效益

15.物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。

16.分拣作业场地按分拣单位可划分为：件烟分拣区、条烟分拣区、分拣工具区等。

17.效率原则是对仓库进行优化时考虑的主要原则。

18.码段是可以转让和借用的

19.一般来说，注重配送机能的仓库，在储存空间的规划上，要尽可能地增加储存容积。

20.对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因