1.（）主要针对物品质量变化的内、外因素，掌握物品质量变化规律，采用各种科学的养护方法，防止物品质量变异。

2.请写出分拣差错的处理方法？

3.简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养？

4.物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。

5.对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。

6.车辆配载安排必须首先对特性差异大的货物进行分类。

7.请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。

8.储位管理的主要目的是辅助货物入库、库存盘点、出库等作业的顺利进行，方便其他作业的存取。

9.凡发现凭证有疑点，情况不清晰，以及凭证上发现有假冒、复制、涂改等情况时，应及时与仓库负责人员以及出具凭证的单位或部门联系，妥善处理。

10.“一级配、二级送”模式的中转站还应配备分拣后卷烟过夜的暂存设施

11.效率原则是对仓库进行优化时考虑的主要原则。

12.一般来讲，相对湿度会随着气温的升高而增大，随着气温的降低而减小。

13.烟草行业原材料一般是指初烤烟、烟片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品。

14.不属于物流辅助配送模式的是（）

15.一般说，受库外温度的影响较小的是（）。

16.以下关于库内温度描述正确的是（）。 ①库内接近库顶的部位，温度较高 ②库内近于地面的部位,温度较低 ③库内四角比通风好的部位温度高 ④库内四角比通风好的部位温度低 ⑤向阳面要比背阴面温度高 ⑥垛顶温度偏高，跺底温度偏低 ⑦垛顶温度偏低，跺底温度偏高

17.以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是（）

18.周转率愈高应离出入口愈近。

19.在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。

20.在中转车辆当天不能返回情况下，可采用（）配送模式