1.分析盘点结果可以通过盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、盘点次数比率、平均每件盘差金额、平均每品项盘差次数六大指标进行考察，请简述这些指标的表达公式。

2.在穿梭车首次使用前必须检查减速机的运转是否正常

3.广义的物料通常不包括以下物料（）

4.下列关于物流设备使用制度“三定”说法错误的是（）

5.当工业送货车辆到达商业到货点后，商业端操作人员需要进行开锁操作。目前开锁操作有三种方式，分别是手持设备开锁、车载设备开锁和跟踪平台开锁。

6.订单货位相对固定，而分货人员和工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）

7.以下可以做储位的是（）

8.在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面：一是尽可能利用建筑物的高度，二是尽可能增加通道空间，确保货物有效通行。

9.下列关于商业到货扫描操作正确的是（）

10.烟草商品具有（）特性,导致烟草商品在储存过程中，空气温湿度对其安全储存影响很大。

11.自动化立体库具有（）特点。 ①存储量大②工作效率高③降低消防风险④保养维护准确迅速⑤运行高速、可靠⑥自动诊断功能及自检故障诊断⑦操作简单化

12.简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养？

13.分拣作业中出现设备故障时一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或整台设备予以处理

14.货位编码一般以第一位数字表示货区，第二位数字表示货架，第三位数字表示仓库的号码，第四位数字表示货位。

15.烟草物品养护的方针是“以防为主，防治结合”。

16.（）不是引起电气火灾隐患的原因。

17.先进后出原则是物料在出库时优先考虑的原则。

18.从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。

19.物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。

20.盘点作业结束后，通常要进行差异性因素分析，通过分析找到盘点所发现问题的成因是什么，再针对发现的问题进行调整和处理。请简述从几个方面入手。