1.带式输送机的托辊分为槽形托辊、平形托辊、调心托辊、缓冲托辊等；滚筒分传动滚筒及改向滚筒两大类；张紧装置的作用是使输送带达到必要的张力，以免在驱动滚筒上打滑

2.商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）

3.储位记录的填写方法包括（） ①区段方式 ②同类货物方式 ③地址式 ④坐标式

4.卷烟储位管理系统主要通过立体库货架实现。

5.一般认为，需投入生产使用前若干日为最佳进料参考日，或以“前置期”的紧急度为衡量基准。

6.区段方式是把保管区域分割为几个区段，例如建筑物的区、楼号、排、行、层等，依照其相关顺序来进行编码

7.以下不是扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的解决方法的是（）

8.自动盘点能立即就可知道该商品差异数，利于及时采取相应措施，而不必等到每月固定盘点时才能发现问题。

9.在实际分拣作业中，分拣单位是由订单决定的，不能一概而论

10.AGV小车每天使用后，都要行驶到指定的停车位置，其货车应下降到最低位置，最后关闭总电源

11.在盘点作业中，盘点时间的间隔可以从每天、每周、每月、每季到每年盘点一次不等。

12.卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。

13.如果零售客户不在场，送货员则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户

14.（）能帮助AGV小车在定义好的路径上行驶、作业

15.自动导引车工作一段时间后，起升链条有可能被拉长，调整左、右链条长度保持一致

16.商业送货作业中送货交接障碍的解决办法只能通过送货单签字确认进行交接

17.以下关于人工盘点的特点是（）

18.以下不属于烟草行业的三纸一棒是（）

19.（）指所有物品按顺序摆放在空的货架中，不事先确定各类物品专用的货架。

20.效率原则是对仓库进行优化时考虑的主要原则。