1.如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回

2.卷烟标识包括件烟码、条烟码、QR码、卷烟箱用条码标签、托盘电子标签

3.以下关于人工盘点的特点是（）

4.库内温度的变化，一般稍滞后于库外1～2℃，而且变化的幅度也比库外大。

5.（）是指空气中实际水汽量距离饱和状态的程度，能准确反映空气的干湿状态。

6.仓库的过道不能当成储位来使用，不是因为（）

7.卷烟储位管理系统在实际运用中取得明显的（） ①经济效益②环境效益③时间效益④社会效益

8.通常是夜间温度低于库外，而白天温度却比库外高。

9.在工商卷烟物流在途信息系统中，地图上的车辆颜色、状态不同，代表的含义也不同。

10.激光打标机采用的是二氧化碳激光器，扫描系统为振镜方式

11.循环盘点通常对价值高或重要的物品进行盘点。检查的次数少，检查量大。

12.物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。

13.严格烟叶养护安全管理，从（）的角度出发，建立健全安全制度，分级负责。

14.如因各种原因将凭证遗失，应及时与仓库管理员或相关人员联系挂失；如未有出库凭证，缓期发货。

15.下列不属于特殊品的是（）

16.如果零售客户不在场，送货员则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户

17.仓库的过道暂时可以当储位来使用。

18.用管一致原则指的是使用和管理是矛盾的两个方面，使用是管理的目的，管理是保证使用的手段，二者相互影响、相辅相成、缺一不可

19.下列关于商业到货扫描操作正确的是（）

20.注重配送机能的仓库，要求在储存空间规划布置上，以（）为原则，注重储存空间和作业空间的合理配置。