1.智能运输的准确性、及时性和普适性将大大促进现代物流业的发展。

2.仓库环保化强调在整个管理过程中（） ①温度控制②湿度控制③卫生状况监控④周转物资的回收利用

3.请制定一个灭火安全预案。

4.盘点差异的原因有：

5.在出（入）库作业原则中，按实际应用中分区原则的不同，可以有3种方法，其中不属于这些方法的是（）

6.编码设计要注意（）的原则。

7.物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。

8.（）就是把每天入库及出库货品的数量及单价，记录在电脑或账簿上，而后不断地累计加总算出账面上的库存量及库存金额。

9.货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

10.在物品分类中，以下物品属于物品细目的是（）

11.在卷烟商业企业分拣作业常见问题中，卷烟订单异常主要表现为：新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。

12.以下不是扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的解决方法的是（）

13.环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。

14.请写出卸货暂存的要求

15.在烟草物品储存过程中检查的内容主要有（） ①数量检查②质量检查③储存条件检查 ④设备检查⑤安全检查⑥储存档案检查

16.简述机器人的使用注意事项以及维护与保养

17.中转作业是指卷烟物流配送中心通过经济区域内物流网络合理布局设置的中转站，对零售客户订购的卷烟进行中转运输、暂存等作业，并按时送达指定地点的物流活动

18.分类储存的适用原则是货物的相关性比较小，经常一起出库。

19.面对通道法则，即是物品正面面对通道来保管，将可识别的标号、名称让作业员容易简单地辨识。

20.不能由人工或自动设备拣取的分拣单位是（）