1.由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损，数量较大的，商业企业一般情况下将要求工业企业给予换货处理

2.烟草行业安全防范重点是（）

3.货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

4.在穿梭车首次使用前必须检查减速机的运转是否正常

5.储位管理的原则不包括（）

6.在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。

7.（）由专业人员操作，持有效操作证件上岗。

8.升降输送机处于检查或修理时，不允许载货，并悬挂警示牌

9.（）既提高了出入库效率，同时尽量保证货位的容量与卷烟外包装尺寸匹配，提高货位的容量。

10.下列关于带式输送机说法错误的是（）

11.物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。

12.财务部收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏，并进行汇总。

13.商业到货扫描时，应该先点“启动”再进入“单据扫描”

14.对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。

15.库内绝对湿度受（）的影响

16.烟用物料可以从依材料用途来分，以下不属于这一分类的是（）

17.简述件烟分拣机的维护和保养？

18.在分区原则中，出（入）库频率分区方法通常对于同一端口进行出（入）库作业的立体仓库系统来说有很大必要。

19.在烟叶的含水率和空气湿度正常的情况下，（）。 ①一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限 ②一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限 ③一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限 ④一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限

20.（）是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。