1.在自填式问卷中要有详细的填表说明，即向（）说明如何填写问卷、填表要求、需要注意的问题等。

2.品牌定位是品牌营销决策的重要依据，有效的品牌经营管理必须以它为前提。

3.应用广泛、经济性好，但属单向沟通，受训人员获得讨论的机会少。这是对以下哪种培训方法优缺点的描述？（）

4.收回各专家和代表意见，对每一指标的各位专家和代表的评定等级分别按（）两套分值进行赋值，这样赋值可以在后续计算中予以均值以尽可能消除误差，从而使所得权数更为准确。

5.针对销售能力强、贡献度高，但有不规范经营行为的客户制定发展方案，主要目标是（）。

6.卷烟商业企业进行卷烟品牌市场需求调查时，需要分析影响市场变化和品牌（）的因素以及影响方式。

7.以下库存水平管理步骤中，描述正确的是（）。

8.零售客户发展方案主要包括哪些部分？（）

9.卷烟消费者调查问卷主要调查内容包括卷烟消费者基本情况、卷烟消费现状、专卖管理满意度。

10.当品牌出现衰退现象就一定要将其淘汰。

11.国家没有广泛禁止和限制烟草广告、促销和赞助。

12.在成长期，广告和促销的侧重点由知名度转移到产品偏好上。

13.是指当前市场份额不高或上柜率不高，但有发展潜力和较强竞争力，成长前景较好的品牌。

14.卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。

15.按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。

16.某市烟草公司今年销售卷烟80000箱，与上年同期76000箱相比增长5.26%。这种销售活动分析方法是（）。

17.通过品牌周期性调查分析对品牌进行（）评价。

18.按经营情况进行终端细分可以进一步细分消费群，增加货源投放的（）。

19.二类卷烟的价类划分标准为（）

20.（）是指对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成。