1.从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商进行，所需卷烟可以自行购买，可以以宣传促销活动名义开展卷烟经营活动。

2.（）和答案是问卷的主体部分。（）

3.绝对分析法中，哪一种比较方法可以反映销售活动的发展动态，考察销售活动的进展情况？（）

4.品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或者是（）。

5.除编写分析报告外，以下（）是销售活动分析的主要步骤

6.（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。

7."将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置，标定边界，帮助维护和拓宽陈列空间",采用的促销技巧是（）。

8.对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其（）等，以此作为判断服务质量的依据。

9.运用时间序列预测法进行市场预测的步骤是（）

10.市场定位的第三步是传播市场定位，主要任务是企业要通过一系列宣传促销活动将其独特的（）准确传播给特定受众。

11.通过品牌周期性调查分析对品牌进行（）评价。

12.客户经理在市场走访中，发现零售终端采用抽奖等方式，以卷烟作为赠品、促销品进行商品促销时，要将信息及时反馈物价部门。

13.卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。

14.烟草经营者发送广告品不需要批准。

15.（）是指对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成。

16.为特定节日或活动所摆设的商品是（）品类。

17.卷烟商业企业进行品牌调查与分析，就是要收集、整理和分析研究有关卷烟品牌（）方面的信息。

18.卷烟品牌采购管理的目标主要是（）

19.客户抱怨是在（）过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

20.采购合同签订后，品牌管理人员或采供部门应与（）保持经常性的联系。