A. 卷烟零售户基本情况~||~服务满意度~||~卷烟消费现状~||~专卖管理满意度

A. 市场占有率是指某企业经营的某种商品销售量（额）占所在市场该种商品销售总量（额）的百分比~||~市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力，反映企业或品牌的市场地位和业绩~||~市场占有率评估，既要与历史市场占有率相比，也要与竞争对手的市场占有率相比~||~虽然企业的市场占有率明显下降，但销售额增长，这仍表明该企业在行业的竞争实力有所增强

A. 确定各区域的市场指数~||~计算各区域的销售目标~||~明确各区域的实际销售量（或额）~||~计算各区域的销售偏差程度

A. 目标品类~||~常规品类~||~偶发性品类~||~季节性品类

A. 餐饮娱乐~||~商业街~||~商场~||~烟酒店

A. 年龄~||~性别~||~收入~||~城市

A. 扩大~||~缩小~||~没有~||~发展

A. 调查~||~测评~||~考核~||~考评

A. 提高企业经营管理水平~||~推行目标管理~||~实现目标利润~||~提高客户满意度

A. 可以计算~||~不可控~||~不明~||~存在

A. 写实性~||~周延性~||~针对性~||~逻辑性

A. 从事自己喜爱的职业，才能树立职业理想~||~从事报酬高的职业，才能树立职业理想~||~从事社会地位高的职业，才能树立职业理想~||~确立正确的择业观，才能树立职业理想

A. “酒香不怕巷子深”是生产观念最典型的反映~||~“顾客是上帝”的口号是市场营销观念的反映~||~推销观念强调销售重要性，属于以销定产的经营思想范围~||~客户观念强调满足满以为客户的特殊需求

A. 所支出费用~||~所耗费的时间~||~所耗费的体力~||~所支出运费

A. 知道客户尽力真实准确的进销存台帐~||~记录每笔交易的零售量和零售价~||~按建议零售价帮助客户计算赢利水平~||~指导客户计算实际赢利水平