1.（）是指对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成。

2.收回各专家和代表意见，对每一指标的各位专家和代表的评定等级分别按（）两套分值进行赋值，这样赋值可以在后续计算中予以均值以尽可能消除误差，从而使所得权数更为准确。

3.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取（）战略。

4.促销者应当将促销活动的内容、目的、时间、地点、规模、范围等促销活动方案报告当地地市级以上烟草专卖局，并经省局批准，不用接受当地烟草专卖局的监督管理。

5.如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，对服务的相对（）就会降低。

6.品牌营销效果调查分析，主要调查营销工作的进展情况，从而挖掘薄弱市场和需求空档。

7.品牌组合决策是先“自上而下”，后“自下而上”的过程，这体现了品类宽度设定应遵循的（）原则。

8.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取维持战略。

9.进行卷烟品牌经营环境调查分析，需要了解国内外重大经济信息。

10.除编写分析报告外，以下（）是销售活动分析的主要步骤

11.某市烟草公司今年销售卷烟80000箱，与上年同期76000箱相比增长5.26%。这种销售活动分析方法是（）。

12.新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。

13.某市烟草公司一类烟销售2308箱，占总销量的5%；二类烟销售3924箱，占总销量的8.5%。这种分析方法叫做（）。

14.某品牌不含税调拨价85元/条、批发价103元/条、零售价110元/条，则A品牌属于二类烟。

15.调查数据的（）是从定性角度检查数据是否符合逻辑。

16.通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析，可以找出优化资源利用的方法，不断提高企业经济效益。这是指销售活动分析具有（）的作用。

17.客户总成本是指客户为购买某一产品（）、精力和支付的货币成本。

18.品牌定位是品牌营销决策的重要依据，有效的品牌经营管理必须以它为前提。

19.卷烟生产企业不得直接聘用促销人员，不得以卷烟、现金、促销品等作为奖励品误导、刺激零售户和消费者。

20.目前大多数卷烟商业企业都以（）为第一维度划分卷烟品类。