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1.对于()市场,企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱,而造成销量提升受阻。
单选题A. 成熟型~||~成长型~||~进攻型~||~机会型
2.查处烟草专卖行政违法案件应遵行以下()原则
多选题A. 重证据~||~重调查研究~||~不轻信口供~||~重口供
3.培训时要通过实操训练,使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂,即零售客户培训
单选题A. 绝对分析法~||~相对分析法~||~因素替代法~||~相对因素法
4.烟草专卖品准运证只能在有效期限内()使用。
单选题A. 一次~||~两次~||~五次~||~重复
5.以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是()。
单选题A. 盈利需求~||~安全需求~||~服务需求~||~情感需求
6.下列哪项不属于业态类型()。
单选题A. 餐饮娱乐~||~商业街~||~商场~||~烟酒店
7.关于市场营销,下列说法正确的是()
多选题A. 市场营销以满足人们各种需要和欲望为目的~||~交换是营销的基础~||~市场营销就是广告宣传~||~市场营销不同于销售或促销
8.零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道,是烟草商业企业的()。
单选题A. 一般资源~||~核心资源~||~可有可无的资源~||~唯一资源
9.以卷烟作为赠品、促销品的商家必须持有合法有效的烟草专卖零售许可证。
判断题10.关于道德的说法中,正确的是()。
单选题A. 道德缺乏历史继承性~||~道德标准不具有时代性~||~人们所做的一切工作都可以作道德评价~||~道德和社会发展没有关系
11.按区域分类的销售分析与评估中,第一个步骤是()。
单选题A. 确定各区域的市场指数~||~计算各区域的销售目标~||~明确各区域的实际销售量(或额)~||~计算各区域的销售偏差程度
12.哪项不是卷烟零售户调查问卷的主要调查内容()
单选题A. 卷烟零售户基本情况~||~服务满意度~||~卷烟消费现状~||~专卖管理满意度
13.企业既面临外部威胁,自身条件也存在问题,应采取()。
单选题A. 增长性战略~||~扭转型战略~||~多种经营战略~||~防御型战略
14.企业进入目标市场策略可分为()三种类型。
多选题A. 无差别性市场策略~||~差别性市场策略~||~分散性市场策略~||~集中性市场策略
15.从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商进行,所需卷烟可以自行购买,可以以宣传促销活动名义开展卷烟经营活动。
判断题16.一般由1-3个品牌构成,占到同品类70%以上的市场份额。
单选题A. 主销品牌~||~替代品牌~||~新品牌~||~待淘汰品牌
17.通过()调查分析,挖掘出卷烟品牌的薄弱市场和需求空档。
单选题A. 品牌替代性~||~营销效果~||~市场需求~||~品牌周期性
18.在市场细分中,哪项不是按照人口因素细分的()
单选题A. 年龄~||~性别~||~收入~||~城市
19.应用广泛、经济性好,但属单向沟通,受训人员获得讨论的机会少。这是对以下哪种培训方法优缺点的描述?()
单选题A. 会议法~||~讲授法~||~实例研究法~||~角色扮演法
20.卷烟的包装形式分为()。
单选题A. 盒条和箱~||~软盒和硬盒~||~条盒和条包~||~纸箱和木箱
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