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1.问卷的标题不需要开门见面。
判断题2.对于竞争品牌低价攻势,企业可以()进行反击。
单选题A. 导入一个独立的低价品牌~||~导入新的高价品牌~||~采用主副品牌策略~||~采取描述性词语的方式
3.某卷烟品牌的满足率为正常供应,再购率为需求偏弱,应当()。
单选题A. 增加上柜率,或增加满足率~||~保持现有上柜率~||~减少供应,避免库存积压~||~建议退出市场
4.开展以零售客户为主要对象的服务营销,其目的是要建立“()”的客我关系,打造优质零售网络。
单选题A. 平等互利长期合作共同发展~||~团结友善长期合作共同发展~||~平等互利实现双赢共同进步~||~团结友善长期合作共同进步
5.按照需求的显现程度划分,可以把消费者的需求分为()。
单选题A. 物质需求和精神需求~||~现实需求和潜在需求~||~生理需求和社会需求~||~低层次需求和高层次需求
6.针对销售能力强、贡献度高,但有不规范经营行为的客户制定发展方案,主要目标是()。
单选题A. 为客户提供更加优质的全方位的服务~||~提供有针对性的管理和服务,使其规范经营~||~提供销售技巧指导,提高其经营能力~||~指导其调整卷烟品牌规格构成,提高经营结构
7.卷烟品牌规划有利于合理布局卷烟销售结构,有效规避货源风险,保障企业稳定、健康发展。
判断题8.(卷烟零售客户卷烟的销售总额-卷烟零售客户卷烟的成本总额)计算所得是指该零售客户的()。
单选题A. 毛利率~||~毛利总额~||~成本总额~||~销售总额
9.卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。
判断题10.两种卷烟规格之间的相似性系数为0,则表示卷烟消费者认为这两个卷烟规格非常相似,可以相互替代。
判断题11.一般由1-3个品牌构成,占到同品类70%以上的市场份额。
单选题A. 主销品牌~||~替代品牌~||~新品牌~||~待淘汰品牌
12.按区域分类的销售分析与评估中,第一个步骤是()。
单选题A. 确定各区域的市场指数~||~计算各区域的销售目标~||~明确各区域的实际销售量(或额)~||~计算各区域的销售偏差程度
13.作为市场补缺者的企业,首先要找出市场的(),即善于发现机会。
单选题A. 空白点~||~饱和点~||~挑战点~||~领先点
14.卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时,促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”字样公示,并不得以中小学生为促销对象
判断题15.从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商进行,所需卷烟可以自行购买,可以以宣传促销活动名义开展卷烟经营活动。
判断题16.是指当前市场份额不高或上柜率不高,但有发展潜力和较强竞争力,成长前景较好的品牌。
单选题A. 主导品牌~||~辅助品牌~||~补充品牌~||~新进品牌
17.消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出()。
单选题A. 差异的特征~||~相反的特征~||~个性化特征~||~相似的特征
18.按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务,卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会()。
单选题A. 扩大~||~缩小~||~没有~||~发展
19.卷烟商业企业进行品牌调查与分析,就是要收集、整理和分析研究有关卷烟品牌()方面的信息。
单选题A. 营销管理~||~生产过程~||~工艺流程~||~商标注册
20.()是指对营销战略与计划的实施进程进行监控,对实施结果进行评估,并对实施中发现的问题分析原因,采取纠正措施,以保证市场营销战略的执行和计划的完成。
单选题A. 营销监控~||~营销规范~||~营销控制~||~营销指导
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