证券从业资格

1.新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。

判断题

2.商场、超市等经营者可以利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动。

判断题

3.某卷烟品牌的上柜率为全面覆盖，再购率为需求偏弱，应当（）。

单选题

A. 保证满足率~||~控制满足率，并调整铺货门店~||~维持上柜率~||~提高上柜率

4.提升薄弱市场是巩固和提高成长期品牌市场地位的关键。

判断题

5.在市场调查中，问卷是最常见的一种调查工具。

判断题

6.品牌引入和退出规则适用于所有工业企业和所有品牌，不能人为设置规则以外的条件。

判断题

7.问卷调查数据的列表分析，常用的有（）。

多选题

A. 单一答案列表分析~||~多种答案列表分析~||~交叉列表分析~||~横列表分析

8.某市烟草公司一类烟销售2308箱，占总销量的5%；二类烟销售3924箱，占总销量的8.5%。这种分析方法叫做（）。

单选题

A. 销售总量分析~||~按产品类别分析~||~按区域类别分析~||~按客户类别分析

9.下列说法正确的有（）

多选题

A. “酒香不怕巷子深”是生产观念最典型的反映~||~“顾客是上帝”的口号是市场营销观念的反映~||~推销观念强调销售重要性，属于以销定产的经营思想范围~||~客户观念强调满足满以为客户的特殊需求

10.《烟草专卖法》所指的烟草制品是（）。

多选题

A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟丝~||~烟叶

11.以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。

单选题

A. 盈利需求~||~安全需求~||~服务需求~||~情感需求

12.卷烟品牌调查报告的特点包括（）

多选题

A. 写实性~||~周延性~||~针对性~||~逻辑性

13.卷烟商业企业只有以（）的身份开展工作，才能更好地获取市场信息，更好地满足市场需求。

单选题

A. 市场服务者~||~产品提供者~||~市场监管者~||~管理者

14.客户抱怨是在（）过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

单选题

A. 销售~||~服务~||~生产~||~购买

15.在市场细分中，哪项不是按照人口因素细分的（）

单选题

A. 年龄~||~性别~||~收入~||~城市

16.关于按客户类型进行销售分析，以下哪种说法是错误的？（）

单选题

A. 针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一~||~可以从客户业态经营规模经营能力诚信度等多角度对客户进行销售分析~||~销售分析主要针对销量卷烟产品占有率等指标进行，客户数量众多特征各异，按客户类型进行销售分析意义不大~||~按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况，以发现问题改进工作

17.卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。

判断题

18.查处烟草专卖行政违法案件应遵行以下（）原则

多选题

A. 重证据~||~重调查研究~||~不轻信口供~||~重口供

19.应用广泛、经济性好，但属单向沟通，受训人员获得讨论的机会少。这是对以下哪种培训方法优缺点的描述？（）

单选题

A. 会议法~||~讲授法~||~实例研究法~||~角色扮演法

20.卷烟品牌采购管理，专指为保障卷烟工业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。

判断题