1.卷烟和其他快速消费品一样，消费者强调（）。

2.运用加权算术平均法进行预测，关键在于确定适当的（）。

3.卷烟品牌采购需要在进什么、进多少、从哪里进、什么时候进等一系列问题上进行抉择，以便制定采购策略，更好地适应市场需要。

4.一般来说，成熟品牌的增长空间已经不大，但很多情况下仍然存在一定的薄弱环节。

5.某品牌不含税调拨价85元/条、批发价103元/条、零售价110元/条，则A品牌属于二类烟。

6.作为市场补缺者的企业，首先要找出市场的（），即善于发现机会。

7.卷烟的包装形式分为（）。

8.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取维持战略。

9.新品牌引入可行性调查分析，主要是为了预测新品牌的相关性。

10.一般而言，消费者市场细分的标准因素可从（）、人口因素、心理因素、行为因素等方面入手寻找。

11.在市场细分中，哪项不是按照人口因素细分的（）

12.客户经理在市场走访中，发现零售终端采用抽奖等方式，以卷烟作为赠品、促销品进行商品促销时，要将信息及时反馈物价部门。

13.（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。

14.首先提出要购买某一产品或服务的人是（）。

15.进行卷烟品牌经营环境调查分析，需要了解国内外重大经济信息。

16.针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取（）战略。

17.烟草经营者发送广告品不需要批准。

18.下列（）项是礼仪的作用之一。

19.是指当前市场份额不高或上柜率不高，但有发展潜力和较强竞争力，成长前景较好的品牌。

20.借助流程图分析服务（）中各个方面的方法就叫做服务蓝图。