1.所有的品牌卷烟都要设安全库存。

2.卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”字样公示，并不得以中小学生为促销对象

3.服务的（）常常会是我们工作提升的重点，但下一步的服务提升内容并不是完全按其确定的。

4.绝对分析法中，哪一种比较方法可以反映销售活动的发展动态，考察销售活动的进展情况？（）

5.按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。

6.新品牌引入可行性调查分析，主要是为了预测新品牌的相关性。

7.以下哪些是编写销售活动分析报告的基本要求？（）

8.服务质量差距越小，表明传达越充分，与卷烟零售客户期望的差距越小，服务质量也就越高。但差距总是（）的，在某种情况下可能还很大。

9.只要市场上出现可以替代某品牌的产品，就说明该品牌应该被置换了。

10.SWOT分析方法，是基于企业自身的实力，分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战。

11.以卷烟作为赠品、促销品的商家必须持有合法有效的烟草专卖零售许可证。

12.卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。

13.（）是调查报告的主体部分。（）

14.品牌信息管理流程包括：建档、收集、（）、归档。

15.通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因，查清各责任单位对销售成果的影响，把经济责任和经济利益结合起来，这表明销售活动分析具有（）的作用。

16.卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）

17.在国家禁止范围以外的媒介或者场所发布烟草广告，必须经市级以上工商行政主管部门或者其授权的省辖市工商行政主管部门批准。

18.查处烟草专卖行政违法案件应遵行以下（）原则

19.某品牌不含税调拨价85元/条、批发价103元/条、零售价110元/条，则A品牌属于二类烟。

20.打造优质卷烟零售网络的最终目标是（）。