1.保险杠颜色为什么和车身颜色不一样？

2.制单与报价中如果客户离开,需再次与客户确认联系方式、维修时间以及取车时间,并礼貌主动地送别客户。

3.长安福特马自达汽车有限公司在08年针对哪款车做过召回。（）

4.良好的说服力是服务顾问最大的才能。

5.官方售价为54.17万元的奥迪Q5 2.0 TFSI动感型配备的音响品牌为（）。

6.在品质监控中终检是最后一道检验，由（）在完工交车区进行;

7.福克斯车架拓印号位置在（），发动机号位置在（）。

8.长安福特马自达汽车使用符合GB-17930规定的无铅汽油标号（）

9.终检主要检查维修项目是否完成、车辆上是否遗留其他物品以及发动机舱和车身及车辆内部是否清洗干净等。

10.“陈先生，您真不简单!年纪这么轻，事业就做得这么大。”句式是（）。

11.对于投诉应填写（）

12.德国工程师卡尔•本茨在曼海姆设计制造出第一辆三轮汽车于（）申请获得专利。

13.处理投诉的原则中，我们最先应该处理以下哪个方面？（）

14.为什么车子不易启动？

15.劳恩斯装船后的最长保修期是（）年或（）公里。

16.如果配件号码是1234567890，改成实际修理工时代码应是（）

17.下列系统中不是汽车底盘系统的是（）。

18.当前，国内区分小排量车型的排量分界点是：（）

19.车辆行驶至90-100km/h时方向盘发抖，出了什么问题？

20.奥迪Q52.0 TFSI的最小离地间隙为（）mm。