证券从业资格

1.科鲁兹的前防撞杆采用高强度液压成型的（）结构管材，既保证高强度又是一种轻量化的设计.

单选题

A. 镁合金蜂窝状~||~铝合金蜂窝状~||~铝合金工字梁~||~镁合金工字梁

2.在制单与报价中服务顾问解释维修工单,确保客户清楚每一项内容后,请客户签字。

判断题

3.下面对于流程的表述正确的有哪些（）？

单选题

A. 一组输入转化为输出的相互关联活动~||~一系列非机构化不可测量的活动集合~||~是为特定的市场或顾客产生常规的输出~||~一组输入转化为输出的相互影响活动

4.发动机机油的建议更换周期为？（）

单选题

A. 5000公里~||~六个月~||~15000公里~||~12个月

5.那种情况会出现红色报警？（）

单选题

A. 冷却液温度过高;~||~发动机机油油位过低;~||~高级钥匙不在车内;~||~ESP报警。

6.客休室设立儿童游戏区是DCRC几星级的要求。（）

单选题

A. 2星级~||~3星级~||~4星级~||~5星级

7.结算单中没有包含的内容是（）

单选题

A. 维修项目~||~客户签字~||~完工时间~||~维修所发生的配件及价格~||~工时费

8.捷达轿车新车的磨合行驶里程是（）。

单选题

A. 1000km~||~1500km~||~3000km~||~7500km

9.互动接待建议时间在8-10分钟内完成,服务顾问可根据具体情况灵活掌握,特殊情况可以做非完全检查,但是要求必须做环检

判断题

10.跟踪服务应在何时进行？（）

单选题

A. 顾客离店之后的3-5天~||~顾客离店之后的10天~||~顾客离店之后的一个月

11.在品牌归属中，上海大众、东风日产属于（）

单选题

A. 制造商品牌~||~个人品牌~||~特许品牌~||~联合品牌

12.爱唯欧配备的1.4L S-tec发动机具有（）等性能特点。

单选题

A. 低排放~||~低油耗~||~低噪声~||~高速大扭矩和高速大功率

13.现代汽车要求几步完成互动检查（）

单选题

A. 4步~||~6步~||~7步~||~8步

14.终检主要检查维修项目是否完成、车辆上是否遗留其他物品以及发动机舱和车身及车辆内部是否清洗干净等。

判断题

15.VIN车辆识别代号编码由一组字母和阿拉伯数字组成，共（）位，即通常人们所说的底盘号、车架号。

单选题

A. 15~||~16~||~17~||~18

16.“LVSFCFAC96F019734”此车架号属哪款车。（）

单选题

A. 福克斯18手自一体(三厢)~||~福克斯20手动档(三厢)~||~福克斯18手动档(三厢)~||~福克斯20手自一体(三厢)

17.最佳空燃比是（）。

填空题

18.在行车过程中，突然ESP警报灯闪亮，下列说法正确的是（）

单选题

A. ESP系统正在工作~||~ASR系统有故障~||~ABS系统有故障~||~ESP系统有故障

19.一般情况下，展厅面积在150—200㎡陈列（）台车。

单选题

A. 3台~||~4-5台~||~6-8台~||~10台

20.前安全气囊在以下哪些情况时不会展开。（）

单选题

A. 车辆出现颠覆事故时;~||~车辆受到侧面的撞击时;~||~车辆受到正面较大撞击时;~||~车辆撞击树杆高速公路防护栏等易变形的物体时。