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1.西餐厅大多数使用瓷酒杯。
判断题2.分整形鱼菜时,服务员展示菜肴后将鱼转至分菜处使鱼头朝()尾朝()当着宾客面进行拆分。
单选题A. 右、左~||~左、右~||~上、下~||~前、后
3.下列选项中,哪项不是随菜佐料的三种类型,()。
单选题A. 植物类~||~动物类~||~腌制类~||~人工复合类
4.当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上做时,应该().
单选题A. 向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间~||~照常规接受点菜~||~向客人说明厨房没有的菜
5.淮扬菜由淮扬、金陵、()、徐海等几大地方风味组成。
单选题A. 苏锡~||~常州~||~淮安~||~淮阴
6.无毒无害是食品必须具备的唯一条件。
判断题7.广东菜的特点是用料广博奇异,选料精细,()肴馔甚多。
单选题A. 腌制~||~辣椒~||~豆制品~||~野味
8.西餐斟倒红葡萄酒,白葡萄酒均为()。
单选题A. 四成满~||~五成满~||~六成满~||~七成满
9.中国菜素来注重()。
单选题A. 色、香、味、形、价、养~||~色、香、味、器、价、养~||~色、香、味、形、价、器~||~色、香、味、形、器、养
10.()道德是处理人与人之间各种关系的一种特殊的行为规范。
判断题11.穿短裤上班符合服务员上岗着装的要求。
判断题12.罐装酒品在日常保管中应注意瓶口朝上,放置于低温处保存。
判断题13.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。
单选题A. 用餐须知~||~客人意见~||~经营特色~||~服务方法
14.()是英国人的常用饮料。
单选题A. 花茶~||~可乐~||~雪碧~||~咖啡、红茶
15.营销策略计划是指企业在不断变化的销售机会之间,在策略上相配合的()过程。
单选题A. 平衡~||~维持~||~发展~||~发展和维持
16.()的位次和桌次往往都印在请柬上。
单选题A. 多桌宴会~||~鸡尾酒会~||~中、小型会议餐~||~茶话会
17.周到服务是指餐厅服务员在语言表达,服务态度,用餐照顾等服务全过程中,处处为宾客提供方便。
判断题18.酒水服务中尤其是高档酒品一定要做到妥善保管。
判断题19.餐厅的销售额与配备涉及固定费用员工的数量有关。
判断题20.下列选项中,哪项是大型宴会应留的通道正确的距离()。
单选题A. 2m左右~||~2.5m左右~||~3m左右~||~1.8m左右
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