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1.特殊酒水斟倒程序要求正确选用饮酒用具,下列哪项不是()。
单选题A. 加温器~||~冰桶~||~起子~||~布巾
2.服务员上岗着装的要求是:服装平整,纽扣系齐,不得卷裤脚()。
单选题A. 不准穿背心,短裤~||~不准穿布鞋~||~不准穿皮鞋~||~不准系领结
3.激光视盘机内输出的音频电信号通过电视机的接收,在荧光屏上播出图像的画面。
判断题4.日常生活中,人们习惯把茶叶分为红茶、绿茶、花茶、乌龙茶、白茶和()几种。
单选题A. 龙井茶~||~铁观音~||~碧螺春~||~紧压茶
5.下雪天在通道上铺上地毯或胶皮的作用是()。
单选题A. 防止客人滑倒~||~保护通道地面~||~告诉客人行进方向~||~避免客人行走时鞋底发出响声
6.客人仪表整洁,给人一种()感觉。
单选题A. 体面的~||~不舒服的~||~轻松的~||~随便的
7.因吃的过快等原因,可能发生被食品噎住的情况,其反应之一是脸色铁青。
判断题8.服务员上岗时不能佩戴任何饰物,包括手表。()
判断题9.食品是指各种供人食用或饮用的物品。()
判断题10.客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员()做法对。
单选题A. 告诉客人只保管白酒类~||~告诉客人保管的期限只有3天~||~根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理~||~告诉客人必须有餐厅经理的批条才行
11.朝鲜族常用于吊汤的原料有牛肉、鸡肉、狗肉、()等。
单选题A. 猪肉~||~兔肉~||~羊肉~||~鱼肉
12.下列()症状不符合食物中毒的特点。
单选题A. 停止食用中毒食品后,发病会持续很长时间~||~潜伏期短,发病急剧,病程较短~||~没有人与人之间的直接传染~||~停止食用中毒食品后,发病会很快停止
13.问位开茶服务方法是:左手下垂、右手执壶,在()斟茶。
单选题A. 客人前侧~||~客人后侧~||~客人左侧~||~客人右侧
14.鸡尾酒应具备的条件之一是能增进食欲,消除疲劳,()。
单选题A. 提精神~||~提高勇气~||~加强思维~||~增加智力
15.西式早餐餐具摆放要求主叉在左,主刀在右。
判断题16.生人熟人一样、内宾外宾一样、本地外地一样是()要求做到的。
单选题A. 热情服务~||~等价交换~||~有偿服务~||~增值服务
17.()白色餐巾的作用是可以渲染就餐气氛。
判断题18.茶在近些年来已成为世界三大无醇饮料中饮用最普遍的()。
单选题A. 发酵饮料~||~调和饮料~||~天然饮料~||~兑制饮料
19.餐厅已满员时迎宾员应对客人说()。
单选题A. 里边没有座位了~||~等着吧,没地方~||~待会儿~||~请稍等,我马上为您安排
20.山东黄酒酿造的主要原料是()。
单选题A. 大米~||~玉米~||~糯米~||~黍米
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