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1.客人看菜单时,是非常好的推销机会,服务员不要()要与客人进行关于菜单内容的必要沟通。
单选题A. 置之不理~||~去打扰客人~||~接近顾客~||~唠叨不停
2.男士同女士握手,伸手顺序正确的是()。
单选题A. 男士先伸手~||~女士先伸手~||~双方同时伸手~||~年龄小的先伸手
3.北方人多喜欢花茶,江浙一带的人西画饮西湖龙井茶。
判断题4.七星花台的图案由一个中心圆和6个半圆形花瓣组成。花形居餐台一侧,主人位、副主人位应正对一个半圆形花瓣的中心位置,其设计要与冷盘设计相协调。
判断题5.中国园林式建筑风格的宴会厅中有山石、()、亭台楼阁,具有江南居民幽雅僻静的格调。
单选题A. 鱼塘~||~彩虹~||~喷泉~||~流水
6.酒水服务中尤其是高档酒品一定要做到妥善保管。
判断题7.配菜中注意荤素的搭配,有利于营养的全面的摄取,维持体内酸碱的()。
单选题A. 多少~||~平衡~||~供求~||~度
8.在为客人服务时,服务员各自为政是团结协作的具体表现。
判断题9.坛装酒品在日常保管中要经常检查有无()现象,以保证酒品质量。
单选题A. 开封~||~泄漏~||~污染~||~碎裂
10.回锅肉是()家常风味菜肴的代表作。
单选题A. 粤菜~||~川菜~||~鲁菜~||~湘菜
11.花茶主要用绿茶为原茶经干燥加入()窖制而成的。
单选题A. 干花~||~鲜花~||~兰花~||~牡丹花
12.为达到酒水斟倒标准正确,服务员应掌握()。
单选题A. 酒水的颜色~||~酒水的香型~||~酒水的产地~||~酒品的特点
13.感官鉴定是以人们的感觉器官对食品的感官性状进行鉴定,从色、香、味、形四个方面和()进行对比鉴别。
单选题A. 正常食品~||~所用原料~||~其他食品的照片~||~菜肴本身的价格
14.就餐服务周到是服务员在宾客正常用餐中(),体现餐厅周到服务。
单选题A. 尽量去做的~||~努力做的~||~必须做到的~||~可以去做的
15.当吃()时,应将随菜跟用的多种佐料分别盛装,由客人自己调配。
单选题A. 四生火锅、涮羊肉~||~锅巴海参、桃花泛~||~清蒸鱼、怪味鸡~||~水晶虾仁、麻辣鸭胗
16.蛋、米等食物还有核桃啤酒等在人体内经代谢,最终成酸性,叫酸性食物。
单选题A. 肉~||~白面~||~花生~||~水果
17.宋代的插花特别注重构思的理性意念,花材多选用有寓意深刻的松、竹、梅、兰、()等上品花木。
单选题A. 牡丹~||~水仙~||~仙人掌~||~桂花
18.餐厅服务员为宾客提供分菜服务时应按一定顺序进行,体现着餐厅服务的水平。
判断题19.分菜服务时餐具准备要根据不同菜肴配不同餐具,分菜前应备相应()。
单选题A. 数量的叉和筷~||~布巾和托盘~||~数量的菜碟~||~数量的托盘
20.分菜服务前,应将分菜所用菜叉、菜勺按()准备好。
单选题A. 客人的人数~||~菜肴的道数配套~||~使用要求~||~菜肴的特色配套
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