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餐厅服务员1333道题

1.下列选项中,()是餐厅常用的棉织品。

单选题

A. 化纤台布、口布~||~小毛巾、台布、口布、托盘垫布~||~麻纱桌裙、小毛巾~||~毛料座垫、小毛巾、软绒消音垫

2.植物类、动物类和腌制类是随菜佐料的三种类型。

判断题

3.餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。

单选题

A. 知主办单位,主宾身份~||~知宾客的职务~||~知桌数和人数~||~知本餐厅经营的风味特色

4.餐厅服务员在工作中要廉洁奉公,就是要特别关照自己的亲朋好友,以免引起他们的不满。

判断题

5.西餐菜肴品种繁多,取材丰富,(),注意营养价值。

单选题

A. 用料专一~||~用料统一~||~用料粗犷~||~用料讲究

6.市场营销包含着由服务员向顾客提供餐饮产品和()所实施的一系列广泛活动。

单选题

A. 服务~||~咨询~||~订单~||~外卖品

7.烹饪产品能否畅销与()有着密不可分的内在联系。

单选题

A. 服务心理~||~服务态度~||~服务动作~||~服务对象

8.根茎类蔬菜含水量、含糖甚多,含有胡萝卜素及维生素B和C。

判断题

9.姿态不符合服务员正确站姿要领。

单选题

A. 目光上扬~||~肩平挺胸~||~两腿相靠,直立~||~直腰收腹

10.我们为客人采取灵活服务的原因是()。

单选题

A. 客人用餐目的不同~||~服务员的工作方法不同~||~餐厅光线太暗~||~菜肴价格太高

11.插花的注意事项要求花朵的主花、辅花要搭配得当,颜色搭配要协调,以免喧宾夺主。有毒的花卉也可做插花及餐台用花,如一点红、夹竹桃等。

判断题

12.银器应设专柜分档存放。()

判断题

13.新型人际关系的特点之一是互帮互学。

判断题

14.酒液橙黄色至深褐色,清亮透明是高档优质()酒色的质量标准。

单选题

A. 啤酒~||~白兰地~||~白酒~||~黄酒

15.道德伴随我们一生的日常生活中的一切事情。

判断题

16.制定顾客调查表时,必须以了解顾客的()为目标,并要小心制定。

单选题

A. 亲身感受~||~口味要求~||~态度~||~身份

17.酒水服务中尤其是高档酒品一定要做到妥善保管。

判断题

18.饮食产品价格的构成,是由成本、费用、毛利、税金四部分构成。

判断题

19.()是服务员对所服务菜肴应了解的内容。

单选题

A. 菜肴的口味~||~菜肴的成本~||~原料的用量~||~制定价格的方法

20.西式早餐厅一般设有()领位员可以协助引领客人入座。

单选题

A. 雅间~||~等候区~||~非吸烟区~||~非用餐区

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