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1.下列选项中,哪项是安排多桌宴会位次和桌次常用的方法()。
单选题A. 到餐厅后问服务员~||~印在请柬上~||~摆在餐台上~||~贴在宴会厅门外
2.培训是为了提高服务员().
单选题A. 知识~||~工作效率~||~知识和技能
3.中餐零点服务员对各类宾客多种用餐要求要有心理准备,要(),掌握好尺度,使服务接待工作恰到好处。
单选题A. 大同小异~||~统一标准~||~因人而异~||~引导共性
4.蛋类食品可提供极为丰富的必须氨基酸,利用率可达 99.6%,半完全蛋白质的含量在13~15%之间。
判断题5.服务员开启香槟酒时,一般用右手直握瓶颈处。
判断题6.营业时间的定义是什么
填空题7.下列选项中,哪项是随菜佐料的三种类型()。
单选题A. 植物类、人工复合类、腌制类~||~熏烤类、人工复合类、腌制类~||~植物类、动物类、炝拌类~||~人工复合类、熏烤类、动物类
8.在人际交往过程中()不需任何成本,但利润却很丰富。
单选题A. “微笑”~||~交谈~||~目光接触~||~形体语言
9.法国人吃饭时讲究菜肴与酒搭配,吃肉类菜肴时配喝()。
单选题A. 矿泉水~||~白葡萄酒~||~红葡萄酒~||~威士忌酒
10.服务员上岗时,一般应只佩戴()。
单选题A. 手镯~||~耳环~||~手链~||~手表
11.用酿造的方法酿制的中国名酒是()。
单选题A. 竹叶青酒~||~加饭酒~||~汾酒~||~孔府家酒
12.西餐宴会上菜要严格按宾主顺序,先宾后主,女士优先的上菜原则进行服务。
判断题13.注重感官性状是食品应具备的特点之一。
判断题14.餐巾折花可分为杯花和()两大类。
单选题A. 盘花类~||~动物类~||~植物类~||~鸟类
15.西餐零点服务头盘,撤盘时作法正确的是()。
单选题A. 一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具~||~待客人全部放下刀叉后,先询问得到允许后撤下~||~待客人全部放下刀叉后,无需询问立即撤下~||~待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服务员后才能撤下
16.果汁型汽水除含有果汁外,其它成份大致与()相同,具有水果的色、香、味,营养较丰富。
单选题A. 果味型汽水~||~果肉型汽水~||~果料型汽水~||~可乐型汽水
17.菌藻类食品不仅美味可口,是佐味之上品,还含有抗()、抗癌、降低胆固醇的物质。
单选题A. 病毒~||~传染~||~污染~||~血压高
18.服务员为满足宾客特殊需求,应提供相应的服务,这是()服务。
单选题A. 一般酒水~||~特价酒水~||~特殊酒水~||~高档酒水
19.特殊酒水指在包装或()上不同于一般的酒水。
单选题A. 颜色~||~配料~||~饮用方法~||~开启方法
20.()是法国人在餐上不喝的。
单选题A. 香槟酒~||~啤酒~||~烈性酒~||~饮料
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