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餐厅服务员1333道题

1.凡是与人民生活关系密切、加工过程简单的饭菜品种,为获取较多利润,可适当提高毛利率。

判断题

2.“一日三餐,先茶后饭”是()人的饮食特点。

单选题

A. 河北~||~广东~||~东北~||~四川

3.东北人的饮食特点之一是口味()。

单选题

A. 口味清淡,注意营养价值~||~口味清淡,忌食辛辣之物~||~嗜肥浓腥膻,重油偏咸~||~爱吃咸、麻、辣味,尤其喜欢酸

4.造型菜肴的分菜服务都要求整齐有序,为宾客分取少量菜肴,以保证菜肴造型保持原状。

判断题

5.在人际交往过程中()不需任何成本,但利润却很丰富。

单选题

A. “微笑”~||~交谈~||~目光接触~||~形体语言

6.每餐用餐完毕,食品保温桶必须要进行()。

单选题

A. 清洗涮洗~||~冲水消毒~||~冲水涮洗~||~清洗消毒

7.绍兴加饭酒的乙醇含量为17゜~18゜。

判断题

8.询问客人是否需要添加食品时应说()。

单选题

A. 还要饭吗~||~要哪种饮料~||~要汤吗~||~给您再添点饭吗

9.不属于非计划性消费特点的是()。

单选题

A. 属于经济型消费~||~比较讲究排场~||~饮食消费的情况比较复杂~||~偶然性较大

10.餐厅清洁卫生包括:清洁环境、()、清洁桌椅。

单选题

A. 清洁地面~||~餐前餐具~||~环境物品~||~物料包装

11.中餐宴会厅所用的家具是宴会服务所必须的物质保证,各种家具应力求配套组合,颜色、样式、()一致。

单选题

A. 曲调~||~格调~||~产地~||~模式

12.香槟酒开启时,一般左手斜拿()处。

单选题

A. 瓶口~||~瓶上1/3处~||~瓶颈~||~瓶下1/3处

13.冷荤间应采用紫外线消毒的方法消毒。

判断题

14.菜肴的加工程序无分先后,只要能烹调成菜装盘便可。

判断题

15.“礼”的本质是()。

单选题

A. 尊敬人~||~人与人之间应争名夺利~||~遵守社会公德~||~维护企业形象

16.洗涤餐具应按()程序进行。

单选题

A. 热水泡、洗、消毒~||~刮、洗、消毒、冲~||~冲、刷、洗、消毒~||~刮、冲、洗净

17.()中餐宴会,餐桌上一般保持五个菜以下。

单选题

A. 重要~||~迎宾~||~高档~||~一般

18.个人卫生制度要求员工每年必须进行()。

单选题

A. 业务考核~||~体能测试~||~皮肤护理~||~健康检查

19.下列选项中,哪项是安排多桌宴会位次和桌次常用的方法()。

单选题

A. 到餐厅后问服务员~||~印在请柬上~||~摆在餐台上~||~贴在宴会厅门外

20.西餐斟倒红葡萄酒,白葡萄酒均为()。

单选题

A. 四成满~||~五成满~||~六成满~||~七成满

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