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1.香槟酒开启时,为了将瓶塞外的金属铂削掉,一般选用()。
单选题A. 钳子~||~小刀~||~锥子~||~小锤
2.中餐宴会厅所用的家具是宴会服务所必须的物质保证,各种家具应力求配套组合,颜色、样式、()一致。
单选题A. 曲调~||~格调~||~产地~||~模式
3.顾客提出餐厅代为保管斟用过的余酒时,服务员应()。
单选题A. 婉言拒绝~||~严肃拒绝~||~代为保管~||~收取费用
4.餐厅服务员在服务工作中要按标准换台布、()、清洁餐厅桌椅、用具等。
单选题A. 预订~||~接听电话~||~摆台~||~传菜
5.个人卫生制度要求,员工()必须进行健康检查。
单选题A. 每季~||~每半年~||~每一年~||~每两年
6.制作水果拼盘、冷盘等直接入口的食品,要防止苍蝇、蟑螂等害虫接触,避免()的污染。
单选题A. 昆虫和肠道致病菌~||~寄生虫及虫卵~||~肠道致病菌和寄生虫卵~||~昆虫和寄生虫卵
7.餐巾折花中,仙鹤、蟠桃献寿、老树新芽等选用于寿宴。
判断题8.安全用电,对电闸箱放置的要求是()。
单选题A. 敞开箱门~||~上锁并用封条封好~||~放在潮湿不通风处~||~周围绝对禁止存放易燃易爆物品
9.中国酿制的()是世界著名的六大蒸馏酒之一,其特点是:晶莹纯净、透明无色、无沉淀、回味无穷,有的品种有黏杯的特点。
单选题A. 黄酒~||~白酒~||~配制酒~||~葡萄酒
10.按食用方法写实型菜肴的代表菜有()。
单选题A. 红扒鱼翅~||~葱烧海参~||~涮羊肉~||~腰果鸡丁
11.下列() 不符合女服务员的站立要领。
单选题A. 双脚呈V字形站立~||~双膝和脚后跟靠紧~||~脚尖张开的距离约为20~25cm~||~脚尖张开的距离约为5公分
12.高级餐厅服务员是对初、中级餐厅服务员()的主要承担者。
单选题A. 启蒙教育~||~个人素质教育~||~道德品质培养~||~实施培训
13.()是西餐厅用的酒具。
单选题A. 玻璃酒杯~||~玉质酒杯~||~紫砂酒杯~||~瓷质酒杯
14.沙城白葡萄酒产于河北省怀来县沙城酒厂。
判断题15.服务质量包括从业人员质量,服务项目质量,餐厅卫生与清洁质量()以及保证服务质量的督导方法。
单选题A. 领导方法~||~工作计划~||~员工工作质量~||~任务指标
16.污染食品的有害化学物质,主要包括()。
单选题A. 金属毒物~||~无机化合物~||~有机化合物~||~以上都是
17.绍兴加饭酒的乙醇含量为17゜~18゜。
判断题18.开启()时应注意瓶口朝服务员右手方向,起遮挡作用。
单选题A. 朗姆酒~||~威士忌酒~||~香槟酒~||~开胃酒
19.一般布碟、骨碟用的平盘,直径应为()。
单选题A. 12-18cm~||~6-10cm~||~8-10cm~||~10-12cm
20.衣帽间存取衣帽应有存取手续。
判断题
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