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餐厅服务员1333道题

1.去掉蜡台上滴落的烛液,做法正确的是()。

单选题

A. 用砂纸磨~||~用小刀刮~||~用凉水冲~||~用开水烫

2.有人把菜单中的菜肴划分为星号类、耕马类、问号类和狗类,而()是菜单上最畅销的菜肴种类。

单选题

A. 狗类~||~问号类~||~星号类~||~耕马类

3.是搞好服务质量,改善服务态度的核心。

单选题

A. 增加设施设备~||~开展技术练兵~||~加强职业道德建设~||~规范服务用语

4.集体食物中毒的原因是()。

单选题

A. 食用共同的致病食物~||~食用共同的食物~||~人体抵抗力差~||~厨房环境差空气不流通

5.隋唐时期对插花的程序已有了严格的要求,而且非常讲究排场,如在当时对插花所用工具、放置场所、养护()、几架形状等都有严格的规定。

单选题

A. 人员~||~空气~||~水质~||~花期

6.餐厅服务员在发生一些服务矛盾时,应及时解决,错误的选项是()。

单选题

A. 找出矛盾症结,及时解决~||~多从自己身上找原因,进行解决~||~多为客人利益着想,予以解决~||~必须争论谁事谁非,然后再解决

7.古尔邦节又称宰牲节。

判断题

8.在西餐宴会中,一般用于庆典或款待贵宾的酒水是()。

单选题

A. 白兰地~||~香槟酒~||~威士忌~||~白葡萄酒

9.食品卫生学是研究食品中有害因素与人体健康的关系及其预防措施从稳定食品卫生质量()的学科。

单选题

A. 保护食用者安全~||~制定食品价格~||~保护生产者安全~||~维护产品信誉

10.中餐摆台公用勺放在()。

单选题

A. 靠桌边一侧~||~碟心中间~||~靠桌心一侧~||~反扣在碟边

11.我们为客人采取灵活服务的原因是()。

单选题

A. 客人用餐目的不同~||~服务员的工作方法不同~||~餐厅光线太暗~||~菜肴价格太高

12.热情服务要求服务员细心体察宾客需要,自然微笑,()。

单选题

A. 重注仪表仪容~||~真诚待客~||~坦诚相待~||~有偿待客

13.以下,()是喝加饭酒用的杯具。

单选题

A. 药酒杯~||~黄酒杯~||~白酒杯~||~果酒杯

14.服务员与客人交谈时()做法是不对的。

单选题

A. 语音适量~||~速度适当~||~语言标准~||~高声与客人交谈

15.少年儿童喜欢有嚼头,比较香脆的食品

判断题

16.食品入库验收时主要检查食品的数量和卫生状况两项。

判断题

17.成人每日脂类的摄入量约在50g,应占膳食总热量的()。

单选题

A. 10~15%~||~5~20%~||~20~25%~||~25~30%

18.职业道德与社会道德体系互不相干。

判断题

19.酒液中乙醇含量在45°以上的酒有金酒,伏特加,朗姆酒,威士忌,白兰地和()。

单选题

A. 德基拉酒~||~苦咖啡酒~||~鸡尾酒~||~葡萄酒

20.瓜果类蔬菜含()多。

单选题

A. 矿物质~||~蛋白质~||~水分~||~维生素

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