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餐厅服务员1333道题

1.安全用电要求之一是:发现电线老化,绝缘不好要及时向有关部门报告进行维修。

判断题

2.是根据顾客之间需求的差异性,把一个整体的市场划分为多个消费者群体。

单选题

A. 市场营销~||~目标市场~||~市场细分~||~产品策略

3.服务员在工作中,“自我牺牲的奉献精神”是()。

单选题

A. 将自己的生命置之度外~||~要有无私奉献精神~||~为朋友勇于拔刀相助~||~强调物质方面不斤斤计较

4.下列()不是衡量一个人有否道德的重要标准。

单选题

A. 为人民服务的人生观~||~在处理利益关系时,先公后私~||~为民族贡献的价值观~||~业务水平

5.西餐吃甜品应用()水果刀和叉。

单选题

A. 甜叉、甜勺~||~咖啡勺、叉~||~小甜勺、奶缸~||~糖缸、小甜勺

6.餐厅插花形式应根据()不同而不同,方桌应使用合适的花瓶插上一两枝鲜花,宴会的圆餐台或长台使用的插花均应用四面观赏的形式体现出来。

单选题

A. 餐厅的面积~||~餐桌的样式~||~餐椅的高低~||~桌裙的颜色

7.西餐配套餐饮用的酒水搭配方法是食用牛排时配饮()。

单选题

A. 红葡萄酒~||~甜味酒~||~浓味酒~||~淡味酒

8.()服务员在服务态度上不能挑剔,讥笑客人。

判断题

9.当香槟酒开启到封瓶的木塞暴露后服务员应持右手用干净餐巾紧握()。

单选题

A. 瓶塞的上段~||~瓶口~||~握瓶底~||~持瓶中部

10.盛装小吃、点心可以用斗盘。

判断题

11.()有白葡萄酒、红葡萄酒、玫瑰红葡萄酒、强化葡萄酒和香槟酒。

单选题

A. 开胃酒~||~餐后酒~||~鸡尾酒~||~佐餐酒

12.西餐零点服务中,服务主菜时,做法正确的是()。

单选题

A. 在上菜之前为确保准确,要再次询问后再上~||~要准确地按订单位客人服务,不能再次询问客人~||~上菜时用右手拇指扣住盘边~||~上菜时从客人的左侧服务

13.《中华人民共和国食品卫生法》是经()审议通过并颁布实施的。

单选题

A. 第八届全国人大常委会第十六会议~||~党的第九届代表大会~||~党的十一届三中全会~||~第七届全国人民政治协商会议

14.下列选项中()餐巾折花适合大型宴会使用。

单选题

A. 统一的花和叶的~||~各种鸟类的~||~各种飞禽的~||~形状各异的动物类的

15.开启()时应注意瓶口朝服务员右手方向,起遮挡作用。

单选题

A. 朗姆酒~||~威士忌酒~||~香槟酒~||~开胃酒

16.海水鱼中()在烹制时要先去皮再制作。

单选题

A. 石斑鱼~||~黄鱼~||~红斑鱼~||~比目鱼

17.斟茶时,杯中茶水一般以斟八分满为宜

判断题

18.盛装小吃、点心的盘应选择()。

单选题

A. 斗盘~||~鱼盘~||~平盘~||~腰圆盘

19.棉织品餐巾具备的优点是()。

单选题

A. 吸水性较好~||~去污力强~||~透明感中~||~浆熨后挺括

20.销售毛利率是指销售价格减去成本费用。

判断题
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