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餐厅服务员1333道题

1.香港人一般根据季节的变化选择菜品。

判断题

2.()是元宵节之夜的民间活动。

单选题

A. 赛龙舟~||~赏月~||~守岁~||~猜迷语

3.不是中餐复合味型的选项是()。

单选题

A. 咸甜、咸香~||~甜辣、咸麻~||~浓厚、苦味~||~麻辣、咸鲜

4.当顾客对某种食品或饮品感兴趣,即使不是服务中常规推销的内容,也应立即()。

单选题

A. 满足顾客的兴趣~||~做出迅速回答~||~态度诚恳~||~传递相关信息

5.注重感官性状是食品应具备的特点之一。

判断题

6.配制过氧化物制剂用于消毒,其溶液浓度应为()。

单选题

A. 0.5%~1%~||~2%~3%~||~5%~10%~||~0.3‰~0.5‰

7.煮沸消毒要求在()的水中煮()。

单选题

A. 63℃;30分钟~||~80℃~90℃;30~60秒~||~100℃;3~5分钟~||~100℃;0.5~2秒

8.服务员上岗着装的要求是:服装平整,纽扣系齐,不得卷裤脚()。

单选题

A. 不准穿背心,短裤~||~不准穿布鞋~||~不准穿皮鞋~||~不准系领结

9.以下,()是西餐宴会用于庆典或款待贵宾的酒水。

单选题

A. 红葡萄酒~||~香槟酒~||~干红葡萄酒~||~白兰地

10.客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。

判断题

11.在餐厅服务中发生矛盾时要耐心化解,沉着冷静,找出矛盾症结予以解决。

判断题

12.生鱼、肉类若长期保存,冷藏的温度应在()。

单选题

A. -4℃左右~||~-7℃~-10℃~||~-10℃~-15℃~||~-18℃以下

13.撤换骨碟时应()。

单选题

A. 先撤后上~||~左上右撤~||~左撤右上~||~先上后撤

14.小毛巾的洗涤程序是()。

单选题

A. 清水泡,用毛巾液洗,漂白剂洗涤,清水冲洗后消毒~||~用洗洁精洗,清水冲洗后消毒~||~用毛巾液洗,再用漂白剂洗,冲净~||~清水泡,洗衣粉洗,消毒后再冲

15.餐巾折花中,仙鹤、蟠桃献寿、老树新芽等选用于寿宴。

判断题

16.为客人介绍食品或饮料时,既要彬彬有礼、微笑服务、又要介绍地准确无误,两者是优质的功能服务。

判断题

17.食品的标志和名称与包装内容不符,属伪造食品。

判断题

18.为避免食品受到细菌污染,下列做法不对的是()。

单选题

A. 生产应在不通风的环境中进行~||~保持食品良好的储存环境~||~采取严格的洗刷消毒措施~||~改变细菌繁殖的适宜条件

19.菜肴的加工程序无分先后,只要能烹调成菜装盘便可。

判断题

20.宴会摆台应在开席前()进行。

单选题

A. 二小时~||~一小时~||~半小时~||~三小时

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