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1.洗涤餐具应按()程序进行。
单选题A. 热水泡、洗、消毒~||~刮、洗、消毒、冲~||~冲、刷、洗、消毒~||~刮、冲、洗净
2.超常服务周到,就餐服务周到,服务语言周到是周到服务的()。
单选题A. 具体形式~||~具体要求~||~具体标准~||~具体水平
3.不利于蜡台保养的做法是()。
单选题A. 使用后原样入库以备再用~||~使用后及时卸下~||~用开水把烛台上滴落的烛液烫掉~||~去掉烛液后用洁净的干布擦干净
4.客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
单选题A. 饭店的管理者好~||~服务员福利待遇好~||~饭店的服务是优质的~||~饭店是五星级的档次高
5.教育费附加,是按应交纳的营业税和一定比率计算的一种()。
单选题A. 地方附加费~||~地方税~||~应加费~||~应加税
6.随菜跟用的多种佐料,由客人自己调配的菜品是()。
单选题A. 怪味鸡~||~涮羊肉、四生火锅~||~烩鸟鱼蛋~||~锅巴海参
7.餐厅服务员对所服务的每道菜点的典故并能生动地介绍。
判断题8.服务员上岗时,一般应只佩戴()。
单选题A. 手镯~||~耳环~||~手链~||~手表
9.法国人吃饭时讲究菜肴与酒搭配,罗姆酒多用于餐后饮用。
判断题10.西瓜汁、菠萝汁、芒果汁均属()。
单选题A. 碳酸饮料~||~果浆饮料~||~浓汁饮料~||~果汁饮料
11.客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说()。
单选题A. 对不起,我问清楚后马上告诉您~||~不知道~||~这需要问厨师~||~您去问问餐饮部经理,他可能知道
12.配菜中注意荤素的搭配,如翡翠虾仁,加入豌豆可弥补动物性食物维生素和纤维素的不足。
判断题13.行走时脚步呈外八字,是正确走姿的要求之一。
判断题14.鱼类食品为()主要来源,也供给少量脂肪和丰富的无机盐。
单选题A. 矿物质~||~蛋白质~||~纤维素~||~维生素
15.海水鱼中()在烹制时要先去皮再制作。
单选题A. 石斑鱼~||~黄鱼~||~红斑鱼~||~比目鱼
16.西洋式插花艺术一般以欧美一些国家为代表。主要特点有构图格式化,形式有三角形、扇形、球形、菱形、椭圆形和()等,花材排列整齐,形成丰满的各种图形。
单选题A. 太阳形~||~满月形~||~新月形~||~四角形
17.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。
单选题A. 用餐须知~||~客人意见~||~经营特色~||~服务方法
18.先宾后主、按座次顺序是西餐宴会上菜服务的原则。
判断题19.搞好餐桌的设计与摆放是很重要的,通常高档宴会()占地面积为12~15平米。
单选题A. 每人~||~每桌~||~每餐~||~每次
20.食品制售必须在室内,必须有防尘,防鼠,防蝇设施,且食品必须()。
单选题A. 放在冰箱内~||~遮盖~||~装在塑料袋内~||~在太阳的照射下
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