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餐厅服务员1333道题

1.淮扬菜由淮扬、金陵、()、徐海等几大地方风味组成。

单选题

A. 苏锡~||~常州~||~淮安~||~淮阴

2.成本毛利率的公式应为:()

单选题

A. 成本毛利率=毛利/(产品配料成本+费用)×100%~||~成本毛利率=产品配料成本/毛利×100%~||~成本毛利率=毛利/产品配料成本×100%~||~成本毛利率=产品配料成本/毛利×100%

3.为什么展开"微笑服务"活动

填空题

4.牛奶的消毒方法最好采用红外线灭菌法。

判断题

5.古尔邦节又称宰牲节。()

判断题

6.西餐零点服务的特点之一是零点服务()强。

单选题

A. 时间性~||~工作性~||~娱乐性~||~价格性

7.用来研究食品中有害因素与人体健康的关系及预防措施,以稳定食品卫生质量,保护食用者安全的学科,称为()。

单选题

A. 食品营养学~||~膳食结构~||~食品卫生学~||~食品卫生法

8.法式宴会上菜应从客人右侧为客人托让食品。()

判断题

9.中国酿制的()是世界著名的六大蒸馏酒之一,其特点是:晶莹纯净、透明无色、无沉淀、回味无穷,有的品种有黏杯的特点。

单选题

A. 黄酒~||~白酒~||~配制酒~||~葡萄酒

10.下列()项内容不属于食品验收时要检查的内容。

单选题

A. 食品的口味~||~食品的质量、数量和卫生状况~||~食品的生产日期~||~食品发货人的姓名

11.宴会装饰物品有各种工艺品、艺术雕刻、()等。

单选题

A. 装饰画装饰画屏花盆~||~装饰画装饰画屏花架~||~装饰画花盆茶架~||~装饰画屏花盆花架

12.()酒按其不同的经营品种大致可分为发酵酒、蒸馏酒、配制酒三大类。

判断题

13.勤换洗衣服,被褥不属于“四勤”的要求。

判断题

14.易燃易爆物品切勿携带进入餐厅。

判断题

15.食品中加入了与原有食品形状、颜色相似的杂物视为掺杂食品。

判断题

16.廉洁奉公()。

单选题

A. 是对饭店高级管理人员的要求~||~提示用餐客人不要用公款消费~||~不能利用工作之便谋求私欲~||~指工作中应公私兼顾

17.餐具的洗涤程序是一刮、二洗、三消毒、四冲。

判断题

18.下列()做法符合服务员工作中的举止要求。

单选题

A. 工作中不串岗~||~在客人面前抓头,打嗝~||~走路步伐要重,显得稳妥~||~餐厅较吵时应与客人高声交谈

19.银器应设专柜分档存放。()

判断题

20.不符合服务员站姿要领的是()。

单选题

A. 肩平挺胸~||~上身正直~||~两腿肌肉略有放松感~||~头正目平

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