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餐厅服务员1333道题

1.饮食产品价格的构成,是由成本、费用、毛利、税金四部分构成。

判断题

2.酒水服务中()要根据宾客的要求做好针对性服务。

单选题

A. 高档酒品~||~一般酒品~||~中档酒品~||~普遍酒品

3.服务员应按照酒品的特点,针对不同的酒品,执行不同的斟倒标准。

判断题

4.服务员应在宾客到达前,站在()准备迎接客人。

单选题

A. 餐厅门口~||~就餐台边~||~餐厅里面~||~餐厅外面

5.宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有(),以适应顾客的不同需求。

单选题

A. 其它各种物品设备~||~其它各种物品~||~其它各种演出设备~||~视听设备

6.()用不同的原材料酿造出的酒色不尽相同。

判断题

7.领位员应按标准接听电话,向客人推荐介绍餐厅,接受预定工作。

判断题

8.道德高尚的人生价值观是贡献越大,才越有人生价值。

判断题

9.西式早餐厅一般设有()领位员可以协助引领客人入座。

单选题

A. 雅间~||~等候区~||~非吸烟区~||~非用餐区

10.常用于餐台插花的花形有艺术造型插花、刻意雕刻式插花、单面观式插花、三面观式插花和()插花等多种形式。

单选题

A. 半球式~||~椭圆式~||~团式~||~剑式

11.在举行隆重大型的宴会时,为增加宴会隆重盛大、热烈的气氛要()布置。

单选题

A. 安排绿化~||~清除绿地~||~只安排喜庆照明~||~只安排色彩装饰

12.公元前2000年的夏王朝到公元前200年的秦王朝,历时1800年左右,这一阶段为我国()第二阶段,称其为成长阶段。

单选题

A. 酒文化形成的~||~酒历史形成的~||~酿造工艺形成的~||~传统酒形成的

13.植物类、动物类和腌制类是随菜佐料的三种类型。

判断题

14.切花的技巧是完成插花工作的基础,标准的切花技巧有花茎要斜切、去尖定型、开花、修枝和剪草等。

判断题

15.餐厅做好客人数和菜品服务数的()就能较精确的预测每日的营业量。

单选题

A. 预算~||~猜测~||~相同~||~统计

16.花茶主要用绿茶为原茶经干燥加入()窖制而成的。

单选题

A. 干花~||~鲜花~||~兰花~||~牡丹花

17.在繁忙的业务中,遇到不能解决的问题时,餐厅服务员应()。

单选题

A. 等业务闲时解决~||~报告经理~||~放置一边~||~不用理睬

18.所有的客人都希望服务员能(),并要求准确。

单选题

A. 迅速回答问题~||~认真倾听~||~和他们聊天~||~缓慢地回答问题

19.客人用餐完毕,服务员因工作忙无法抽身相送时,可以()。

单选题

A. 停下工作相送~||~置之不理~||~招手注目致意~||~高声道别

20.西式早餐领位员在客人到达时,要根据客人的(),引领入座。

单选题

A. 仪表和着装~||~人数和需要~||~服饰和仪态~||~人数和着装

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