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餐厅服务员1333道题

1.开拓创新就是要()。

单选题

A. 你无我有,你有我优~||~不能墨守成规,但也不能标新立异~||~大胆破除现有的结论,自创理论体系~||~激发人的灵感,遏制冲动的情感

2.西瓜汁、菠萝汁、芒果汁均属()。

单选题

A. 碳酸饮料~||~果浆饮料~||~浓汁饮料~||~果汁饮料

3.在()情况下,服务员应主动进行分菜服务。

单选题

A. 客人进餐速度慢~||~吃名贵的菜肴及汤类~||~进餐当中出现拘谨场面~||~撤换还有剩余的一道菜

4.对待职业和岗位()并不是爱岗敬业所要求的。

单选题

A. 干一行爱一行专一行~||~一职定终生,不改行~||~树立职业理想~||~遵守行业的规章制度

5.同客人讲话时,语调要亲切,音量应高于客人。

判断题

6.乳食是蒙古族居民一天中不可缺少的食品。

判断题

7.是需要冷藏的油脂。

单选题

A. 奶油~||~花生油~||~芝麻油~||~猪油

8.维生素E多存在于植物组织中,麦胚油中含量最多,豆类和()含量也十分的丰富。

单选题

A. 奶类~||~水果~||~大米小麦~||~蔬菜

9.餐厅、用餐环境、食品的质量等都有选择,是理智性消费的特点之一。

判断题

10.啤酒、汽水都不可在高温处存放。

判断题

11.服务八字方针是一个餐厅服务员()的体现。

单选题

A. 职业道德~||~道德品质~||~服务经验~||~精神面貌

12.餐厅服务,除了正常就餐服务以外,尽可能增加一些额外小服务项目,如备针线,交通图等,使宾客得到()服务享受。

单选题

A. 有价~||~非服务性~||~同等~||~超值

13.下列哪项不是餐厅清洁卫生工作的内容()。

单选题

A. 清洁环境~||~环境地面~||~清洁桌椅~||~清洁餐具

14.文艺界人士就餐要求菜鲜嫩、()、口味要避酸辣、免刺激。

单选题

A. 蛋白含量高~||~纤维丰富~||~营养价值高~||~热能含量高

15.北方人喜欢花茶,华南一带的人比较喜欢乌龙茶,江浙一带的人喜欢(),边陲地区的人喜欢紧压茶。

单选题

A. 白茶~||~红茶~||~西湖龙井茶~||~铁观音

16.从事餐厅插花应掌握选用花的品种和花的()的基本知识。

单选题

A. 原料~||~形式~||~造型~||~种类

17.引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。()

判断题

18.应按就餐客人的进餐速度的快慢来决定,()撤餐桌上的残菜。

单选题

A. 立刻~||~迅速~||~快捷~||~适时

19.()以人们的感觉器官对食品的感官性状进行鉴定,从色、香、味、形四个方面和正常食品进行对比鉴定,这种方法称感官鉴定。

判断题

20.我国优质药酒的特点是:以优质白酒为基酒、以名贵的药材配制、酒液清亮透明、无杂质、药香、酒香(),回味无穷,对冶疗疾病有辅助功效。

单选题

A. 和谐醇厚~||~和谐甘爽~||~浓厚甘爽~||~甘冽、爽净

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