证券从业资格

1.餐厅服务员在介绍菜品知识时，应做到（）。

单选题

A. 耐心详细~||~顾客问时再介绍~||~夸大其词~||~喋喋不休

2.下列不属于食品卫生学研究范围的是（）。

单选题

A. 稳定食品质量~||~保护食用者安全~||~如何合理膳食~||~食品的成本核算

3.蜡烛一般在（）点燃，它给人一种温馨、柔和的感受。

单选题

A. 宴会开始时~||~宴会进行中~||~宴会结束时~||~视情况而定

4.湖南菜有讲究入味，重酸辣，鲜香，（）的特点。

单选题

A. 肥烂~||~软嫩~||~浓肥~||~酥脆

5.黄油应保存在-4℃左右的冰库中。

判断题

6.服务质量包括从业人员质量，服务项目质量，餐厅卫生与清洁质量（）以及保证服务质量的督导方法。

单选题

A. 领导方法~||~工作计划~||~员工工作质量~||~任务指标

7.食品是指各种供人食用或饮用的物品。（）

判断题

8.发现电器设备出现可疑情况及时报告领导。

判断题

9.为满足宾客饮用特殊酒水的需求，服务员应提供统一的服务。

判断题

10.在进行菜肴展示时，餐厅服务员还要向客人提供（）服务。

单选题

A. 菜品原材料知识~||~菜品特点介绍~||~菜品原料保管介绍~||~厨师技术水平介绍

11.餐厅的销售额与配备涉及固定费用员工的数量有关。

判断题

12.以下，（）是餐饮业普遍使用的餐具。

单选题

A. 瓷器餐具~||~铜质餐具~||~玉质餐具~||~玻璃餐具

13.感官鉴定是以人们的感觉器官对食品的感官性状进行鉴定，从色、香、味、形四个方面和（）进行对比鉴别。

单选题

A. 正常食品~||~所用原料~||~其他食品的照片~||~菜肴本身的价格

14.协调餐厅服务员与厨师之间的关系，关键是厨师把菜肴做好。

判断题

15.果酒杯是喝加饭酒、绍兴酒用的杯具。

判断题

16.餐厅服务员的工作台应设置在餐厅门口。

判断题

17.餐厅服务员对所服务的每道菜点的典故并能生动地介绍。

判断题

18.（）中国的八大菜系是鲁菜、川菜、粤菜、浙菜、闽菜、徽菜、湘菜、苏菜。

判断题

19.礼貌可以分为（）礼貌语言两个部分。

单选题

A. 服饰~||~环境~||~礼貌行动~||~态度

20.西餐宴会上菜的顺序是（）。

单选题

A. 凉菜、热菜、汤菜、甜食~||~头盘、汤菜、炒菜、主食、水果~||~凉菜、汤、第一主菜、甜食、第二主菜~||~头盘、汤、第一主菜、第二主菜、甜食