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餐厅服务员1333道题

1.餐巾折花中,仙鹤、蟠桃献寿、老树新芽等选用于寿宴。()

判断题

2.正常膳食主食的热量最少占总热量的()%。

单选题

A. 20~30~||~30~40~||~40~50~||~50~60

3.直径()的平盘,可用来盛装小吃和点心。

单选题

A. 5-8cm~||~6-10cm~||~8-10cm~||~12-18cm

4.下列选项中哪项不是八字服务的基本要求()。

单选题

A. 主动~||~大度~||~热情~||~耐心

5.以下()方法不适用于香槟酒的开启。

单选题

A. 小刀削金铂~||~钳子断金属丝~||~转动瓶身借压力~||~直接拔瓶塞

6.客人用餐完毕离开座位时,要提醒他们不要忘带自己衣物及欢迎再次光临等()。

单选题

A. 服务用语~||~迎客用语~||~接待用语~||~简单用语

7.青稞酒是藏民过节必备的饮料。

判断题

8.我国的(),风味各不相同,由于原料、生产工艺不同,形成了不同的香型和特点,有酱香、清香、浓香、米香等。

单选题

A. 葡萄酒品种繁多~||~啤酒品种繁多~||~黄酒品种繁多~||~白酒品种繁多

9.餐厅经理应抓住任何机会将自己的名片递送给每位客人,以达到建立稳固关系的目的。

判断题

10.乳食是蒙古族居民一天中不可缺少的食品。

判断题

11.餐厅所用的金器,餐厅服务员在摆台时应带白手套,()。

单选题

A. 以示卫生~||~显得精神~||~以免餐具上留下手印~||~以免手凉

12.对在职员工的培训与辅导的关系是()。

单选题

A. 培训重于辅导~||~互补进行,缺一不可~||~培训是辅导的前提~||~同时进行

13.奶酪装配完毕后服务员为客人分送并询问是否需要法式面包或()佐餐。

单选题

A. 白兰地酒~||~白葡萄酒~||~红葡萄酒~||~威士忌酒

14.礼貌是指人与人的交往应通过()体现相互尊重和友好。

单选题

A. 所处的环境~||~职位的高低~||~交谈时音量的大~||~语言、表情、行为

15.一般中餐常备的酒具有水杯、红酒杯、白酒杯、()。

单选题

A. 温酒碗~||~黄酒碗~||~汽酒杯~||~蜜酒杯

16.中国插花艺术的原则是,在()花材原有自然状态下,灵活插制,随意造型,以达到“虽由人作,宛自天开,天人和一”的自然境界。

单选题

A. 管理~||~保存~||~制造~||~改变

17.服务员给客人上菜时应说()。

单选题

A. 不好意思打扰一下~||~上菜~||~现在上菜~||~请让一下

18.西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。

单选题

A. 客人看菜单时~||~客人看展台时~||~客人喝酒水时~||~吃面包时

19.圆形餐台摆放大小花坛状插花时,花坛的大小要根据餐台面的而定,花坛的设置应注意不要影响摆放冷菜,花坛的高度不得高于客人()后平视的高度。

单选题

A. 弯腰~||~起身~||~落座~||~站起

20.客人要求退菜,如果是菜肴质量问题,应()。

单选题

A. 无条件的退菜~||~考虑给予退菜~||~答复不能退菜~||~答复客人销等

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