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1.营业时间的定义是什么
填空题2.宋代的插花特别注重理性意念,其形式重于内涵,以表现作者的理性意趣或人生哲理。
判断题3.()吃馕用手掰开后再食用,不是整个馕咬食。
判断题4.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的工作,菜肴典故,经营特色及风土人情等。
判断题5.在酒水开启服务中转动酒瓶借助瓶内压力顶出瓶塞的方法是()。
单选题A. 葡萄酒~||~香槟酒~||~威士忌酒~||~白兰地酒
6.为什么展开"微笑服务"活动
填空题7.设计合理、造型与名称贴切、寓意深远是()花台设计与摆放的原则。
单选题A. 象形~||~梅花形~||~七星~||~植物
8.客人仪表整洁,给人一种()感觉。
单选题A. 体面的~||~不舒服的~||~轻松的~||~随便的
9.餐饮人员()是不侵犯他人、整体、社会的利益。
单选题A. 岗位责任内容之一~||~最基本的道德要求~||~敬岗爱业的具体体现~||~优质服务的核心
10.下列选项中,哪项是四川菜中“软炸酥方”应跟用的味碟()。
单选题A. 辣味酱油、香菜~||~花椒盐、醋~||~醋、生菜、葱、花椒盐~||~海鲜酱、黄瓜条
11.肉、蛋、米等食物还有核桃()等在人体内经代谢,最终成酸性,叫酸性食物。
单选题A. 菜子油~||~花生油~||~啤酒~||~鸡油
12.广东菜的特点是用料广博奇异,选料精细,家畜馔肴甚多。
判断题13.()是英国人的常用饮料。
单选题A. 花茶~||~可乐~||~雪碧~||~咖啡、红茶
14.先上冷菜的特点是()。
单选题A. 取拿灵活方便,便于主宾谦让~||~活跃宴会的气氛,增进人的食欲~||~给人一个良好的印象,为上热菜打上良好基础~||~以上都是
15.开启()时应注意瓶口朝服务员右手方向,起遮挡作用。
单选题A. 朗姆酒~||~威士忌酒~||~香槟酒~||~开胃酒
16.在餐厅服务中发生矛盾时要耐心化解,沉着冷静,找出矛盾症结予以解决。()
判断题17.中餐零点服务员对各类宾客多种用餐要求要有心理准备,要(),掌握好尺度,使服务接待工作恰到好处。
单选题A. 大同小异~||~统一标准~||~因人而异~||~引导共性
18.畜肉类食品不能提供的营养成份是()。
单选题A. 无机盐~||~纤维素~||~蛋白质~||~维生素
19.不利于蜡台保养的做法是()。
单选题A. 使用后原样入库以备再用~||~使用后及时卸下~||~用开水把烛台上滴落的烛液烫掉~||~去掉烛液后用洁净的干布擦干净
20.以下()是代客保管余酒服务时,餐厅服务员应做到的服务内容。
单选题A. 收取费用~||~检查品质~||~注明时间~||~重新封瓶
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