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1.开展礼貌服务是餐厅服务员在服务中的()。
单选题A. 强制命令~||~技能展示~||~自觉行动~||~一项活动
2.()是俄式宴会采用的上菜服务方式。
单选题A. 台前分让式~||~客人传递式~||~端托自取式~||~家庭式
3.从事餐厅插花应掌握选用花的品种和花的()的基本知识。
单选题A. 原料~||~形式~||~造型~||~种类
4.市场营销环境是指与企业经营有关的影响产品供求的诸种外界客观因素的综合。
判断题5.食品生产经营者违反《食品卫生法》规定,造成食源性疾患应依法承担()。
单选题A. 行政法律责任~||~刑事法律责任~||~民事赔偿责任~||~行政法律责任、刑事法律责任、民事赔偿责任
6.传菜领班的职责只是完成餐厅的联络工作,督导传菜员迅速准确地完成传菜工作。
判断题7.()是香港人食俗的一大特色。
单选题A. 所有菜肴均放醋~||~不吃甜食~||~吃下午~||~吃早茶
8.下列()项内容不属于食品验收时要检查的内容。
单选题A. 食品的口味~||~食品的质量数量和卫生状况~||~食品的生产日期~||~食品发货人的姓名
9.元宵节之夜有()等民间活动。
单选题A. 挂春联~||~吃年糕~||~放灯~||~剪窗花
10.日本料理吃生鱼片时要蘸酱油配上()。
单选题A. 辣根~||~辣椒~||~生菜~||~水果
11.开启香槟酒时,其()不能朝向顾客。
单选题A. 瓶塞~||~瓶上半部~||~瓶口~||~瓶中部
12.大型宴会为了宾主出入席方便,应留有一条通道,正确的选项是()。
单选题A. 2.8m左右~||~2.5m左右~||~2.2m左右~||~2m左右
13.餐巾花可分为两大类:一类是盘花类;另一类是()。
单选题A. 杯花类~||~鸟类~||~花卉类~||~实物造型类
14.分让式分菜服务,餐厅服务员应站于宾客()站姿要稳不可斜靠影响宾客。
单选题A. 右侧~||~中间~||~左侧~||~任意位置
15.插花式花台是将花草放在插花台上,经过修剪后插入插花器中,根据特定的宴会档次,塑造出不同的花形,同时还可设有与之相配的胸花式餐巾花。
判断题16.啤酒、汽水都不可在高温处存放。
判断题17.不符合服务员站姿要领的是()。
单选题A. 肩平挺胸~||~上身正直~||~两腿肌肉略有放松感~||~头正目平
18.俄式宴会,需要服务员在()。
单选题A. 客人面前分让菜肴~||~厨房将菜肴分好~||~让客人自己取拿菜肴~||~将菜肴按份分好端给客人
19.瓷器餐具采用的消毒方法是()。
单选题A. 蒸汽、干热、煮沸、药物~||~煮沸、蒸汽、化学、药物~||~煮沸、蒸汽、干热、化学~||~化学、药物、干热、煮沸
20.个人卫生制度中“四勤”的具体内容是勤洗手剪指甲;勤洗澡理发,勤换洗工作服和勤()。
单选题A. 换洗衣服被褥~||~刷牙~||~漱口~||~晒太阳
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