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1.接待工作的差异性是餐饮工作的特点之一。
判断题2.在()情况下,服务员应主动进行分菜服务。
单选题A. 客人进餐速度慢~||~吃名贵的菜肴及汤类~||~进餐当中出现拘谨场面~||~撤换还有剩余的一道菜
3.在进行菜肴展示时,餐厅服务员还要向客人提供()服务。
单选题A. 菜品原材料知识~||~菜品特点介绍~||~菜品原料保管介绍~||~厨师技术水平介绍
4.插花的注意事项要求花朵的主花、辅花要搭配得当,颜色搭配要协调,以免喧宾夺主。有毒的花卉也可做插花及餐台用花,如一点红、夹竹桃等。
判断题5.食品入库验收时只检查食品的数量。
判断题6.就餐服务周到是服务员在宾客正常用餐中(),体现餐厅周到服务。
单选题A. 尽量去做的~||~努力做的~||~必须做到的~||~可以去做的
7.中式早餐清理台面,操作要求()。
单选题A. 等客人离开及时清理,动作要轻、稳,物件清洗消毒分档存放~||~客人餐毕即可清理,动作要轻、稳~||~客人餐毕未离店,可清扫地面~||~等所有客人全部离店,再收拾台面
8.对客人的遗留物品能自己处理的就不用向上级汇报。
判断题9.洗小毛巾应用()然后再洗。
单选题A. 漂白粉浸泡~||~洗涤液浸泡~||~清水泡~||~消毒液浸泡
10.日本人饮食口味偏清淡,少油腻,喜酸甜、麻辣、味鲜略带甜。
判断题11.吃馕用手掰开后再食用,不是整个馕咬食。
判断题12.宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有(),以适应顾客的不同需求。
单选题A. 其它各种物品设备~||~其它各种物品~||~其它各种演出设备~||~视听设备
13.中式早餐开餐前,将与平日不同的菜肴()。
单选题A. 口头通知~||~告知服务员~||~写在通知板上~||~开会布置
14.黄油应保存在-4℃左右的冰库中。
判断题15.中式早餐接待前准备包括:环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、()及个人卫生准备。
单选题A. 分菜用具准备~||~酒具准备~||~酒水准备~||~当日的菜品准备
16.煮沸消毒的要求是在100℃沸水中煮3~5分钟。()
判断题17.西餐吃甜品应用()水果刀和叉。
单选题A. 甜叉、甜勺~||~咖啡勺、叉~||~小甜勺、奶缸~||~糖缸、小甜勺
18.中餐摆台公用勺放在()。
单选题A. 靠桌边一侧~||~碟心中间~||~靠桌心一侧~||~反扣在碟边
19.向群体学员传授单一课程内容适合用()。
单选题A. 讨论法~||~视听法~||~实物示教法~||~讲授法
20.有些花卉不宜在宴会厅堂摆放,如夹竹桃可分泌出一种乳白液体,会引起人昏昏欲睡的感觉。
判断题
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