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1.服务员上岗时,除手表外,()。
单选题A. 还可戴戒指~||~可在工服上佩戴胸针~||~一般不戴任何饰物~||~可戴项链
2.以下,()是中餐厅配备各种餐、用具的依据。
单选题A. 外位的多少、领导要求、洗碗间的面积~||~餐厅档次的高低、餐位的多少、经营菜肴的特点~||~经营菜肴的特点、餐厅的面积、餐具柜的多少~||~餐厅档次的高低、厨房布局
3.下列()不是衡量一个人有否道德的重要标准。
单选题A. 为人民服务的人生观~||~在处理利益关系时,先公后私~||~为民族贡献的价值观~||~业务水平
4.餐厅的销售额与配备涉及固定费用员工的数量有关。
判断题5.不侵犯他人、整体、社会的利益是餐饮人员最基本的道德要求。
判断题6.理智性消费的特点之一是()。
单选题A. 多为单一的个体购买~||~在消费的标准上有很强的计划性~||~偶然性多于规律性~||~对消费者来说只是生活必须的
7.菜肴展示时,餐厅服务员应将菜肴的()朝向客人,利用转台顺时针观看
单选题A. 横面~||~主看面~||~竖面~||~左面
8.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。
单选题A. 用餐须知~||~客人意见~||~经营特色~||~服务方法
9.()广东人的饮食口味以甜辣为主。
判断题10.市场的变化存在着各种相关因素,在进行市场预测时应用()来指导工作。
单选题A. 惯性原则~||~相关原则~||~类推原则~||~需求原则
11.()不是分菜服务中分菜工具。
单选题A. 餐叉餐刀~||~服务筷子、汤勺~||~垫盘、布巾~||~小瓷勺
12.啤酒、汽水都不可在高温处存放。
判断题13.下列()是服务员个人卫生制度所不允许的。
单选题A. 女服务员梳披肩发~||~不留长指甲~||~不染指甲~||~男服务员没有大鬓角
14.传菜领班的职责只是完成餐厅的联络工作,督导传菜员迅速准确地完成传菜工作。
判断题15.加湿器在使用前须将储水器加注()。
单选题A. 自来水~||~凉开水或蒸馏水~||~温水~||~冰块
16.开启工具用尖嘴钳子和小刀的酒水是()。
单选题A. 香槟酒~||~二锅头~||~白酒~||~烧酒
17.下列()不属于餐巾折花摆放时应注意的内容。
单选题A. 布的质地~||~摆放的距离~||~恰当掌握杯中花的深度~||~相似花型错开摆放
18.安全用电要求之一是:发现电线老化,绝缘不好要及时向有关部门报告进行维修。
判断题19.美国人没有()习惯。
单选题A. 吃甜食~||~吃冰激凌~||~食醋~||~喝果汁
20.开拓创新就是要()。
单选题A. 你无我有,你有我优~||~不能墨守成规,但也不能标新立异~||~大胆破除现有的结论,自创理论体系~||~激发人的灵感,遏制冲动的情感
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