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1.引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。()
判断题2.服务员清理台面时应按()进行。
单选题A. 顺序~||~规程~||~时间~||~轻重
3.分鱼前展示菜肴,一种是()展示,另一种是()展示。
单选题A. 端托、餐车~||~端托、餐桌~||~服务车、餐桌~||~分菜台、餐桌
4.对()的检查,属于宴会前卫生检查的内容。
单选题A. 电源开关~||~台面的布局~||~菜肴食品的卫生~||~服务员摆台是否规格化
5.豆类食品蛋白质的含量很高,赤豆达()%左右。
单选题A. 13~||~15~||~17~||~19
6.罐装酒与()酒在日常保管中,保管温度要求不同。
单选题A. 啤酒~||~汽酒~||~木塞封酒~||~香槟
7.露露、椰汁、汽水等无论四季都要冷饮,不能加热。()
判断题8.拆分香酥鸡时,服务员左手持餐勺扣压住()右手持餐叉拆分。
单选题A. 鸡头~||~鸡胸~||~鸡尾~||~鸡颈
9.餐具的洗涤程序是()。
单选题A. 一刮、二洗、三冲、四消毒~||~一冲、二刮、三消毒、四冲~||~一洗、二刷、三消毒、四冲~||~一刮、二洗、三消毒、四冲
10.职业道德对人的道德素质的形成有决定性作用。
判断题11.能抓住任何推销机会,说明服务员有较强的()。
单选题A. 推销意识~||~公关能力~||~工作能力~||~以上都是
12.分三文鱼服务一般每份鱼以()片为宜。
单选题A. 1片~||~2片~||~3片~||~4片
13.谷物食品是我国人民膳食中最经济的热量来源,膳食中蛋白质的()是谷物提供的。
单选题A. 一半~||~不可能~||~全部~||~少量
14.当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上做时,应该().
单选题A. 向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间~||~照常规接受点菜~||~向客人说明厨房没有的菜
15.()不是分菜服务中分菜工具。
单选题A. 餐叉餐刀~||~服务筷子、汤勺~||~垫盘、布巾~||~小瓷勺
16.服务员针对不同酒品的特点提供相应的酒水服务,符合()服务要求。
单选题A. 配餐酒水~||~特殊酒水~||~高档酒水~||~外国酒水
17.泡茶时一般冲泡乌龙茶等特种茶,需()的开水,冲泡西湖龙井等高档细嫩茶叶时,需()的水温。
单选题A. 100゜C,100゜C~||~80゜C,80゜C~||~100゜C,80゜C~||~80゜C,100゜C
18.服务员在特殊酒品(),需请顾客再次确认无误后,方可开封。
单选题A. 嗅辨后~||~开封前~||~开封后~||~品尝后
19.微笑服务的意义之一是()。
单选题A. 完成领导任务表现~||~可以起到向客人索取小费的作用~||~爱岗敬业的表现~||~认真执行饭店规定的表现
20.讲礼貌有助于建立相互尊重,友好合作的关系。
判断题
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