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餐厅服务员1333道题

1.发展中的亚洲国家的膳食结构属于()。

单选题

A. 能量过剩型~||~热量和蛋白质不足型~||~合适型~||~平衡型

2.宴会准备结账的时间应在()。

单选题

A. 上完水果~||~客人准备走~||~上完最后一道菜~||~客人叫结账

3.食品讲究色、香、味、形,符合其()基本条件。

单选题

A. 无毒无害~||~有营养价值~||~价格适中~||~感官性状良好

4.多说是提高服务员语言艺术的唯一途径。

判断题

5.问位开茶服务方法是:()。

单选题

A. 按需开茶,左手下垂、右手执壶在客人右侧斟茶~||~主动开茶,左手下垂、右手执壶在客人右侧斟茶~||~按需开茶,右手下垂、左手执壶~||~按需开茶,在客人左侧斟茶

6.酒水员负责为客人()准备酒篮和酒桶。

单选题

A. 订菜单~||~介绍菜牌~||~订饮料~||~斟茶水

7.在斟倒加温或冷却的酒水时,要将盛装酒水得盛器用()方可进行斟倒。

单选题

A. 布巾包垫~||~托盘端托~||~布巾吸干~||~徒手

8.()多说是提高服务员语言艺术的唯一途径。

判断题

9.17゜~18゜是()黄酒的乙醇含量。

单选题

A. 龙岩陈缸酒~||~绍兴加饭酒~||~山东~||~状元红

10.湖南菜有讲究入味,重酸辣,鲜香,()的特点。

单选题

A. 肥烂~||~软嫩~||~浓肥~||~酥脆

11.()的习惯流行于我国南方。

单选题

A. 餐前用汤~||~餐前喝奶茶~||~餐前敬酒~||~餐前饮茶

12.花茶主要用绿茶为原茶经干燥加入()窖制而成的。

单选题

A. 干花~||~鲜花~||~兰花~||~牡丹花

13.()灭菌是杀灭环境中所有微生物的技术。

判断题

14.不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是()。

单选题

A. 客人的姓名~||~客人的体形~||~用餐时间~||~用餐人数

15.小件餐具洗涮完毕应用托盘装好传入餐厅。

判断题

16.在服务接待中,无论是内宾,还是外宾,都要做到买卖公平,热情待客。()

判断题

17.热情服务标准中,要求做到生人熟人一样、本地外地一样和()三个一样。

单选题

A. 点菜多寡一样~||~着装优劣一样~||~内宾外宾一样~||~外貌美丑一样

18.如果在为宾客服务时,遇到自己没把握的事应().

单选题

A. 及时请示汇报~||~相对担任下来~||~婉言拒绝~||~试着解决

19.是搞好服务质量,改善服务态度的核心。

单选题

A. 增加设施设备~||~开展技术练兵~||~加强职业道德建设~||~规范服务用语

20.傣族的“南米”风味独特,不同的菜蘸食不同的酱吃。

判断题
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