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1.服务员在宾客面前不准吸烟,吃东西。
判断题2.撤换骨碟时应()。
单选题A. 先撤后上~||~左上右撤~||~左撤右上~||~先上后撤
3.()不是主动服务的具体要求。
单选题A. 主动当发宾客参谋~||~主动服务遵守程序~||~主动满足宾客用餐的特殊需求~||~主动服务,向客人推荐价格高的菜品
4.银器的清洗步骤是:冲洗、配药、浸泡、二次冲洗、消毒。
判断题5.()有白葡萄酒、红葡萄酒、玫瑰红葡萄酒、强化葡萄酒和香槟酒。
单选题A. 开胃酒~||~餐后酒~||~鸡尾酒~||~佐餐酒
6.维吾尔族人吃馕必须拿整个的咬食。
判断题7.正常端托行进时,双脚行走应(),步伐均匀,稳步行进,并做到快在稳中行。
单选题A. 呈一条直线~||~为大外八字~||~以小碎步行走~||~略呈为八字
8.健康检查是个人卫生制度中对新员工和临时工上岗的要求,老员工无需做健康检查。
判断题9.()是玻璃器皿存放的正确方法。
单选题A. 不同规格分档存放~||~重叠码放~||~在托盘中堆放~||~杯口朝上码放
10.“礼”的本质就是做人要诚实。
判断题11.菜肴展示时,餐厅服务员应将菜肴的()朝向客人,利用转台顺时针观看
单选题A. 横面~||~主看面~||~竖面~||~左面
12.工业的“三废“污染属于()污染。
单选题A. 放射性~||~化学性~||~微生物~||~病毒性
13.当吃四生火锅或涮羊肉时,应将随菜的多种佐料分别盛装,由值台服务员进行调配。
判断题14.()炸薯条是四川人餐桌上离不开的小菜。
判断题15.个人卫生制度要求员工每年必须进行()。
单选题A. 个人工作总结~||~专业培训~||~军训~||~健康检查
16.强调进餐速度是礼貌待客的要求之一。
判断题17.餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。
单选题A. 幽静的空间~||~高档的酒水~||~窄小的空间~||~实惠的食物
18.餐厅服务员在服务工作中要按标准换台布、()、清洁餐厅桌椅、用具等。
单选题A. 预订~||~接听电话~||~摆台~||~传菜
19.下列()内容不属于利用食品标识鉴定食品是否过期的。
单选题A. 标识是否完整~||~字迹是否清晰~||~有无生产日期~||~有无营养成份
20.如服务员将汤菜的汁撒在客人身上,而且面积较大,应该请客人到无人的房间,将脏衣服脱下,立刻()。
单选题A. 送洗~||~扔掉~||~擦干~||~熨干
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