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1.以下()是代客保管余酒服务时,餐厅服务员应做到的服务内容。
单选题A. 收取费用~||~检查品质~||~注明时间~||~重新封瓶
2.政府于1937年7月30日颁布的法律中规定,凡是()产生的质地优良、享有盛誉的名品牌酒均受到国家法律的保护,同时建立了“名称监制制度”。
单选题A. 法国~||~德国~||~英国~||~美国
3.开启香槟时,其瓶口不得朝向客人可以朝向天花板或服务台方向。
判断题4.不少于()是多桌宴会餐桌区与区之间的距离。
单选题A. 1.5m~||~1.8m~||~2m~||~2.5m
5.餐具洗消工序为:去残渣,洗涤剂洗刷,净水冲、()4道工序。
单选题A. 热力消毒~||~控干水迹~||~用干净抹布擦拭~||~收入橱柜内
6.职业道德与社会道德体系互不相干。
判断题7.常用于插花容器的种类很多,以下四相中()不是插花的容器。
单选题A. 漆器类容器~||~混纺类容器~||~玻璃类容器~||~天然石类容器
8.同客人谈话时应本着宇实事求是的原则,不能随便答复"我不知道""不清楚"之类的话
判断题9.在人际交往过程中()不需任何成本,但利润却很丰富。
单选题A. “微笑”~||~交谈~||~目光接触~||~形体语言
10.()由杭州菜、宁波菜、绍兴菜组成。
单选题A. 苏州菜~||~泉州菜~||~徽州菜~||~浙江菜
11.()不属于个人卫生“四勤”的要求。
单选题A. 换洗衣服被褥~||~皮肤护理~||~洗手剪指甲~||~洗澡理发
12.由于酒品斟倒标准不同,服务员按照酒品的特点,准确的将酒斟入杯中是服务员必须掌握的正确()。
单选题A. 酒类品牌~||~斟酒标准~||~酒的售价~||~酒水分类
13.超净车间应采用()方法消毒。
单选题A. 蒸汽消毒~||~干烤灭菌~||~紫外线消毒~||~红外线消毒
14.客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因,可能发生被食物噎住的情况,此时,客人的一般反应是脸色铁青,停止讲话,()等。
单选题A. 双手捂嘴~||~不停的咳嗽~||~用手指捏咽喉~||~大声喊叫
15.公元前2000年的夏王朝到公元前200年的秦王朝,历时1800年左右,这一阶段为我国()第二阶段,称其为成长阶段。
单选题A. 酒文化形成的~||~酒历史形成的~||~酿造工艺形成的~||~传统酒形成的
16.理智性消费的特点之一是()。
单选题A. 多为单一的个体购买~||~在消费的标准上有很强的计划性~||~偶然性多于规律性~||~对消费者来说只是生活必须的
17.下列不属于绿茶名品的是()。
单选题A. 珍眉茶~||~西湖龙井茶~||~太平猴魁茶~||~白毫银针茶
18.()的习惯流行于我国南方。
单选题A. 餐前用汤~||~餐前喝奶茶~||~餐前敬酒~||~餐前饮茶
19.以下,()是喝加饭酒用的杯具。
单选题A. 药酒杯~||~黄酒杯~||~白酒杯~||~果酒杯
20.下列选项中,()是中餐复合味型。
单选题A. 浓厚、咸味~||~咸甜、咸麻~||~清香、甜味~||~苦味、辣味
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