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1.东北人饮食特点是:口味嗜肥、浓、腥、膻、重油偏咸。
判断题2.蔬菜和水果类食品是我们膳食中的重要食品,其主要含()。
单选题A. 维生素C,胡萝卜素维生素B2~||~无机盐和矿物质~||~脂肪和胆固醇~||~果糖和乳糖
3.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的工作,菜肴典故,经营特色及风土人情等。
判断题4.做贡献的价值观是衡量一个人有无道德的重要标准之一。()
判断题5.5゜是特制五星啤酒的()。
单选题A. 原麦芽汁含量~||~最佳饮用温度~||~乙醇含量~||~含糖量
6.快餐厅顾客就餐座椅原则上应以舒适、小巧为重,多采用()种规格的餐台。
单选题A. 1-2~||~2-4~||~2-3~||~1-3
7.香槟酒开启时,要用小刀将瓶塞外面的()削掉。
单选题A. 塑料铂~||~尼龙丝~||~金属铂~||~金属链
8.主动当好宾客参谋,要学会研究宾客()用餐需求。
单选题A. 用餐心理、用餐习惯和口味~||~举止、着装~||~心态、言谈~||~用餐习俗和心理
9.餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。
单选题A. 知主办单位,主宾身份~||~知宾客的职务~||~知桌数和人数~||~知本餐厅经营的风味特色
10.当客人用一种讽刺的语调评论我们的服务时,说明他对事情要求很高。
判断题11.文艺界人士就餐要求菜鲜嫩、()、口味要避酸辣、免刺激。
单选题A. 蛋白含量高~||~纤维丰富~||~营养价值高~||~热能含量高
12.服务员斟酒时,身体可紧靠客人以免托盘打翻
判断题13.女服务员站立时双脚应呈V字形站立。
判断题14.烹饪产品能否畅销与()有着密不可分的内在联系。
单选题A. 服务心理~||~服务态度~||~服务动作~||~服务对象
15.鸡尾酒常用的命名方法有五种,下列不属于五种之一的是()。
单选题A. 按饮用时间命名~||~按酒的色香味功效命名~||~以鸡尾酒的材料命名~||~以人命地名公司名等命名
16.餐厅不为客人保管食物,是为了()。
单选题A. 提高餐厅的利润~||~对客人的健康负责~||~树立企业的形象~||~维护服务员的利益
17.()美国人不使用辣酱油。
判断题18.下列()做法不符合食品制售的卫生要求。
单选题A. 食品在遮阳伞下出售无需再遮盖~||~食品在室内出售~||~食品出售时有遮盖~||~食品制售间内有防尘、防鼠、防蝇设施
19.服务员对稳重型顾客一定要表现出()。
单选题A. 举止端庄温文尔雅~||~乐于相知相助~||~细心周到地服务~||~不厌其烦的态度
20.服务员清理台面时应按()进行。
单选题A. 顺序~||~规程~||~时间~||~轻重
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